Buquebus

Reclamos
38 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Buquebus

Reclamo a buquebus

Errores en la emision de pasajes

El dia 31/07/2015 saco dos pasajes y una bodega ,ida y con vuelta abierta cuando voy hacer el cheking me dicen que hay dos pasajes a mi nombre dni 4263028 ,( error de la empleada y del sitema )tuve que sacar otro pasaje a nombre de mi señora dni 3585568 y pagarlo. cierro la vuelta un dia antes e…

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a buquebus

Buquebus no reconoce ley de defensa consumidor

Compre dos pasajes y bodega el día 17 de diciembre bajo remito 0011-00983019. por temas laborales, debo quedarme un par de días mas, o sea cambiar el regreso que tenía para el sábado 17 al jueves 22 de enero. Siempre con el mismo barco (francisco) es imposible que me respondan un mail en at. A…

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a buquebus

Buquebus perdió mi maleta

En enero 2014 viajé con las lineas aéreas de buquebus. Al regresar de montevideo a santiago de chile, mis maletas no estaban. Asenté el reclamo correspondiente en el momento del extravío y me dieron un mail donde seguir el reclamo. He enviado innumerables correos a la empresa y a la fecha no he ten…

Publicado 17 de Julio
Reclamo a buquebus

Me reprogramaron el vuelo 2 veces y me cambiaron de ferry sin avisar

Me reprogramaron el viaje dos semanas antes, y cuando llego a aeroparque, resulta que me volvieron a reprogramar el viaje desde ezeiza. me hicieron levantar temprano al divino botón y encima se retrasó el vuelo más de una hora. encima saqué la vuelta con el francisco papa, cosa de llegar rápido y v…

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a buquebus

Buquebus se cree más poderoso que la ley de defensa al consumidor

Quise dar de baja mi compra al otro día de efectuada la misma según ley defensa de consumidor ley 24.240 que me protege por 10 días en las compras realizadas por internet y buquebus se niega o me ofrece una quita del 30% + el 35% de percepción. Les pido proceder con la cancelación de la operación y…

Publicado 05 de Enero