No me llega la clave nueva porque olvide la clave
No entiendo porque carajo dice que la clave es incorrecta. No recuerdo haberla cambiado. A demas le mando el video selfie para recuperar clave y nunca lo corroboran.
Publicado 08 de AbrilBrubank
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- 952 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
Problema de ingreso a la app
En el dia de hoy 8-04-[números] recibi el mail de brubanck diciendo que tengo mi cuanta activada y que ingrese por mi celular a la app ,al hacerlo ingrese mi contraseña y salta un cartel que dice que la app dejo de funcionar quiero saber como hacer para poder usar la app,realmete preciso hacer uso…
Solucionado 09 de MayoFalla la apertura de cuenta
Después de hacer todo el proceso de apertura de cuenta, llegado el momento de grabar el vídeo selfie que solicita, , la aplicación falla y se cierra. Lo intenté varias veces. Ya les escribí y no me respondieron.
Publicado 08 de AbrilNo me dejan usar mi dinero
Desde el 7 de abril que no puedo operar con mi cuenta en brubank, el cual tiene cautivo mi dinero, ya que no puedo realizar transferencia ni pagos de servicios, con los perjuicios que eso me trae. La respuesta hasta ahora es que tengo que esperar una respuesta luego de 48 horas hábiles, lo cual es …
Solucionado 08 de AbrilNo me activan la cuenta
No me activan la cuenta , hace como 3 días . Me mandaron vía email pidiendo foto del documento, y ya les pase y todavía no me la activan
Publicado 07 de AbrilCerrar cuenta abierta por error
Abrí la cuenta pensando que era para ver los movimientos de mí auh, no quiero la cuenta. Necesito cerrarla
Publicado 07 de AbrilBrubank Eliminar mi cuenta
Lo descargue porque pensé que era para ver mis movimientos. No deseo una cuenta la cual no voy a utilizar
Publicado 07 de AbrilDar de baja cuenta
Quiero dar de baja la cuenta brubank no me sirve
Publicado 06 de AbrilNo puedo cancelar la cuenta
Hola descargué la app por que crei que era para saber los movimientos de mi cuenta y cree accidentalmente una cuenta la cual no voy a utilizar y no me deja cancelarla. por favor si pueden ayudarme... Gracias
Publicado 06 de AbrilNo puedo desvincularme de brubank
Hola instalé la app de brubank con el fin de tener alguna app para ver el saldo de mi targeta de débito para no tener que ir a un cajero y correr riesgo de contagiarme el virus (coronavirus) me asocie pero no es lo que yo quería necesito desvincularme, o eliminar esa cuenta y no me deja . Desde ya …
Publicado 06 de Abril