Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
El dia 21/12/[números] me hicieron una transferencia a mi cuenta de brubank ya pasaron mas de 72 hs habiles y el dinero no aparece. No me responden de soporte y no hay donde llamar. Es un desastre esto.
Solucionado 02 de EneroNo me deja entrar
Publicado 27 de DiciembreQue tal había transferido plata a esa cuenta por qué es la que uso como billetera y no me deja sacarla y la necesito urgente para pagarme un tratamiento
Publicado 27 de DiciembreSolo aparece el simbolo de la aplicacion y no puedo entrar,dice ahora esta de nuestro lado y no me entra nada para destravar,ya hace 2 dia
Publicado 27 de DiciembreMe habían hackeado mi cuenta brubank, me robaron dinero de la misma dejándome solo $3.[números] en la cuenta, hice el respectivo reclamo el 16/09/[números] y recién hoy tuve la respuesta diciéndome que no me devolverán mi dinero. pésima billetera, me arruinaron la vida realmente
Publicado 27 de DiciembreHace varios días no puedo abrir mi cuenta de brubank, sigo todos los pasos y dicen que me avisarán a mi correo pero no me llega ningún mensaje. quisiera una pronta respuesta ya que trabajo con esa cuenta. gracias
Publicado 26 de DiciembreHola perdí mi celu y olvide clave y usuario
Publicado 26 de DiciembreDe brubank hice una transferencia a mi mercado pago y en mi mercado pago nunca llegó la transferencia,el comprobante de brubank me figura como transferencia exitosa..y en mercado pago figura que no ahí ingresos de brubank
Publicado 25 de DiciembreHace mas de un mes realice todos los pasos para obtener una cuenta brubank y nunca mela dieron o notificaron nada.
Publicado 23 de DiciembreQuiero activar cuenta en brubank, verifica el mail, pero el código que me mandan por wap dice que no es válido. Gracias
Publicado 22 de Diciembre