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Reclamos
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952 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
136 información complementaria
Entro a la aplicación, ingreso mi email y clave. Luego me manda un mail para iniciar sesión, después abre la aplicación nuevamente y aparece un código [números]- información complementaria...
no entiendo qué es lo que me falta.
Publicado 26 de Agosto
Sin accesos a mi cuenta
Necesito que me habiliten la cuenta para podes cobrar mi plata hace más de un mes que tengo la plata adentro y no puedo cobrar,necesito me habiliten la cuenta lo más antes posibles
Publicado 26 de Agosto
Cambiar la clave
Olvide mi clave y intento cambiarla pero no puedo
Publicado 25 de Agosto
Brubank estafa inoperantes inutiles
El día 15/07 me entraron unas compras que no hice , denunciamos ese mismo día todo he hicimos todo lo que nos indicaron , y no indicaron que en 20 días hábiles solucionaban todo hoy 25/08 no saben cuándo me van a devolver mi plata ojo son unos caraduras mientras todo funciona estan siempre ojala no…
Solucionado 31 de Agosto
Me bloquiaron la cuenta sin ningun motivo
Me bloquiaron la de cuenta de brubank que todavia nose porque fue el motivo y me depositaron lo del ife y no lo puedo sacar nesecito una solucion porque nesecito poder sacar la plata y no me contestan los mje
Publicado 25 de Agosto
Funcionamiento de app
Mi app dejo de funcionar y al no poder abrir la aplicacion no puedo cobrar el ife ni habilitar la tarjeta.
Solucionado 25 de Setiembre
No se me activa mi cuenta
Hace dos meses que cree mi cuenta y me dijo que en 7 días se me activaba y no se me activa
Publicado 25 de Agosto
Brubank no sirve
No puedo usar la aplicacion... Desde junio que no recibo respuestas... Tengo 2 bonos depositados ahi del ife y no lo puedo sacar.. Necesito que brubank mande una notificacion a Anses de cuenta inexistente para que yo pueda ingresar otra cbu... No quiero saber mas nada con bruba…
Publicado 25 de Agosto
No puedo cobrar
Es que no puedo cobrar el ife y la aplicación de brubank no me deja ingresar y quiero cambiar de cbu a mi cuenta bancaria pero nl puedo ingresar
Publicado 25 de Agosto