Error para activar la cuenta
Me equivoqué al enviar foto de mi dni y por eso no puedo activar la cuenta
Publicado 11 de Abril
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Me equivoqué al enviar foto de mi dni y por eso no puedo activar la cuenta
Publicado 11 de AbrilDesde brubank hice una tranferencia a mercado pago y pasaron más de 4 días y no se acredita
Publicado 11 de AbrilMe.robaron mi cuenta de brubank y me hackearon los mails por favor necesito que me solucionen el problema ya.
Publicado 10 de AbrilHice una transferencia desde mi cuenta brubank a mi cuenta mercado pago, y al hacerla me envían un cartel diciendo algo como "no se pudo realizar la transferencia" en un cartel morado. Y desde ahí la plata no me figura ni en mi cuenta de brubank ni llegó a mi cuenta mercado pago. La verdad que escr…
Publicado 10 de AbrilHice una trasferencia desde brubank hacia mercadopago y no se me acredito ya pasaron 15 horas desde la operación y nada, desde brubank se notifico la operación como inmediata pero no llego el dinero, necesito una respuesta ya que es para abonar una deuda.
Publicado 10 de AbrilHola no me deja registrarme con ningún mail,quiero abrir una cuenta brubank
Publicado 09 de AbrilMe funcionaba bien y ahora no me permite ingresar a pesar que ingreso bien mi clave y hasta mi huella ya la desinstale y volví a instalar y no me llega el código de verificación par apoder ingresar
Publicado 09 de AbrilHice una transferencia a mi cuenta desde brubank a Mercado Pago y no llegó
Publicado 09 de AbrilAbrí la apps y seguí los pasos que me indicaban pero después no me permitió seguir. me quedo en stand by.
Publicado 08 de AbrilTuve problema en validar mi identidad. Me gustaría tener otra oportunidad para poder validarla y poder ingresarsar a mi cuenta.
Publicado 08 de Abril