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Reclamos
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952 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
No llega mi transferencia y no contesta brubank
En el día de hoy me enviaron una trasferencia de 14 mil pesos y nunca llego intento comunicarme con soporte y no contestan deje capturas del comprobante nadie contesta necesito mi dinero urgente
Publicado 25 de Noviembre
Urgente ayuda
Mi sueldo atrapado con cuenta inhabilitada. No tengo que dar de comer a mis hijos
Publicado 25 de Noviembre
Me robaron la cuenta
Hola buenos días, en el día de ayer me llegó un correo al gmail [email protected] con el cuál tengo una cuenta de brubank.
y me decía que se había cambiado el correo y la clave de la cuenta.
ahora intento acceder y me dicen que me van a enviar un correo, pero ya no tengo acceso si me…
Publicado 25 de Noviembre
No me deja entrar a la cuenta y tengo dinero
Voy a poner una demanda a Brubank cosa que todos deberíamos hacer no me deja entrar a la cuenta y me pidió hasta videos una vergüenza tengo dinero nose si me lo robaron ahí adentro por que no me deja entrar tenemos que empezar a hacer demandas a estos tipos de bancos con esto…
Publicado 24 de Noviembre
Urgente
Recibi una transferencia en mi cuenta arturo sebastian sosa y necesito recuperar el acceso para retirar mi dinero
Publicado 24 de Noviembre
Me robaron mi cuenta de brubank
Hola perdí mi teléfono y hay entraron a mi cuenta de brubank y a mi brubank le cambiaron de gmail y cambiaron de contraseña... Quiero que me ayuden xfabor a bloquear esa cuenta... O recupera.. O mandar dar de baja y hacer otra nueva..xq yo lo uso... Y esa cuenta tenia plata
Publicado 24 de Noviembre
Cobro mal realizado
Me realizaron un cobro de $[números] por una deuda de cobro por debin, nunca realice ninguna compra con ese monto
Publicado 23 de Noviembre
Me estafaron
Hola buenos días me comunicaba por una e***** de [números] pesos yo quise comprar una mesa y me pidieron que primero les deposite [números] pesos y depues 30.[números] me decían que tenía que mantener apretado el botón de pagar por 3 segundos todo eso por Mercado Pago y…
Publicado 22 de Noviembre
No recibí la transferencia
Me hicieron una transferencia de [números]$ en brubank que nunca me llego , fue el 16 noviembre a las 18:56 hs
Publicado 22 de Noviembre