Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Realice una tranferencia que nunca llego a otra de mis cuentas habitualmente lo hacia pero esta vez desconto el saldo y nunca llego en la app dice el soporte responde en menos de 1 hora llevo dos dias esperando y nada no hay atencion al cliente nisiquiera con un "bot", fue un error en su plataf…
Solucionado 26 de DiciembreEl dia 17 de diciembre realice una compra de un sillón gamer . Realice la transferencia a una persona que tiene dicha brubank y nunca me realizo el envio de hecho me bloqueo de instagram qie es por donde realice la compra.
Publicado 21 de DiciembreHace 3 días me robaron los datos de mi cuenta de gmail y de brubank. Hace 3 días que estoy enloquecida y no puedo recuperar mi cuenta no puedo contactarme con nadie no hay un canal externo aparte al de la aplicación a la cual ya no puedo acceder para poder comunicarme que me solucionen este problem…
Publicado 21 de DiciembreNo me entregado el producto gui [números] es servientrega o envia
Publicado 21 de DiciembreAyer 19 de diciembre a las 19:49 realice una transferencia de mi cuenta brubank a otra cuenta propia de mercado pago. la transferencia se realizo desde burbank porque me debitaron el dinero. Pero a mi cuenta de mercado pago nunca llego. número de transacción: [números] desde el soporte de m…
Solucionado 21 de DiciembreHola. Hice una transferencia de brubank a mercado pago. Me figura transacción exitosa pero mercado pago dice que fallo antes de ingresar. Me piden el coelsa id y no se de donde sacarlo. Son $30.[números] y no me contestan las consultan. Desde mercado pago no me pueden indicar qué pasó sin ese nunero
Solucionado 21 de DiciembreHola.. Se me borró la aplicación de mí cel.. Volví a descargar y no me deja abrir de nuevo la sesión.. Me dice que van a enviar un código a mí correo y no me llega nada a mí casilla de correo . Llevo varios días intentando recuperar mí cuenta..
Publicado 20 de DiciembreBuen día. Ayer a las 17:15 hice una transferencia a mercadopago y no se acreditó. Me puso error pero me sacó la plata. Soporte no me contestan!! mp me pide un número coelsa y hasta ahora no me contestan.
Publicado 20 de DiciembreHice una transferencia de [números] desde mi cuenta de brubank a mercado pago y jamas llego pero me la descontó. desde el soporte no dan respuestas y desde mercado libre me piden que me comunique con dicho banco porque el dinero no llego y no pueden hacer nada. necesito el dinero
Solucionado 21 de DiciembreEl dia 19/12(hoy) realice una transferencia de brubank, hacia mi mercado pago, brubank descuenta el dinero, dejandome el comprobante, pero mercado pago me dice que fallo la transaccion, que me comunique con ellos. No existe un numero, no existe una direccion y solo me da desesperacion l ya que nadi…
Solucionado 21 de Diciembre