Transferencia que no llego a destino,, como lo recupero
Anoche hice una transferencia y me dice la señora de que no le llego nada tengo el comprobante de envio que me llego hoy a la mañana.... Como puedo reclamar mi plata
Publicado 11 de MarzoBrubank
- Reclamos
- 952 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
Error al transferir dolares
Llevo varios días tratando de transferir unos dólares a otra cuenta y no me deja... Me salta error y dice que lo intente mas tarde pero vengo intentandolo hace más de una semanay no me los deja transferir.
Solucionado 27 de MarzoNo me llego la transferencia
Hola yo hice una transferencia de brubank a mercado pago de [números] y me dise que fue embiado y en mercado pago no me llego nada
Publicado 11 de MarzoNo mandan mail
No me llega el mail de brubank para ingresar a la app
Publicado 10 de MarzoReclamo de dinero
Buen día se me débito a través de mercado de pago 47 mil pesos de una compra que no hize por favor me pueden dar una repuestas muchas gracias
Publicado 10 de MarzoSe me débito un saldo de compra no hecha por mi
Buen día se me débito 47 mil pesos de supuestamente de una compra que no hize me podrían ayudar por favor
Publicado 10 de MarzoTransferencia de mí brubank a mí mercado pago
Hice una transferencia de mí brubank a mí mercado pago y aun no me llega el dinero a mí mercado pago y me comunique con mercado pago y me piden el código coelsa id para ver qué pasó con la transferencia
Publicado 09 de MarzoTranferencia no aplicada
Hice una transferencia el día lunes 06/03/[números] y estamos a 09/03 y no ingreso la transferencia, estoy hablando desde el martes por el soporte de la aplicación y no me contesta nadie, desde mercado pago me indican que necesitan el coelsa id
Publicado 09 de MarzoDevolución de dinero
Ise una tranferencia el finde y no llego a destino
Publicado 09 de MarzoTransferencia enviada, y no depositada al receptor
Hice una transferencia de [números] pesos a cuenta de mercado pago, me tomo que fue enviada y nunca se lo deposito a la persona. Ahora quiere hacerme una denuncia por e***** me dijo el sr.
Publicado 09 de Marzo