Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Ayer realice una transferencia desde mi cuenta de brubank a la cuenta de mercado pago, me dice error pero veo que la plata se transfirio, voy al movimiento y descargo el comprobante. La plata nunca llego a mi cuenta de mercado pago, reclamo con brubank y no me responden, reclamo con mercado pago y …
Solucionado 11 de AbrilHice una transferencia de [números] y no llego a destino
Solucionado 11 de AbrilHice una transferencia de 97 mil pesos a una cuenta de mercadopago ya nunca le llegó. Le notificaron que fue cancelada y no sé porqué. Soporte no me dice nada, no me responde. El dinero salió y nunca llegó al destino, si es un error del banco pido por favor que se hagan responsables.
Publicado 06 de AbrilEl día de ayer 5 de abril, hice una transferencia a otra cuenta mía de 40 mil pesos, en el momento me salió un cartel " no se pudo realizar la transferencia, inténtelo más tarde" pero sin embargo me debitaron la plata de mi cuenta y desapareció, no llego a destino y tampoco aparece en mi plataforma…
Publicado 06 de AbrilNo me deja entrar me dicw q cambio de clave y la pongo y no me llega el codigo al correo quiero cambiar de correo para asi me llegue el codigo y poder entrar
Publicado 06 de AbrilHola mi problema con la app de banco brubank es que me hackearon el email con el cual me registre y al formatear la cuenta me pide que confirme el correo el cual esta hackeado no puedo confirmar nada, quiero cambiar a mi email actual y no me deja
Publicado 06 de Abril8p8
Publicado 06 de AbrilBuenas que tal, mi reclamo es el siguiente, yo le hice una trasferencia desde mi brubank a una cuenta de mercado pago y se me desconto el dinero y no se le acredito a esa persona, me contactaron con el soporte pero son robots y no t solucionan nada, espero que se pueda resolver
Publicado 05 de AbrilBuenas tardes quisiera saber cómo tengo que hacer fui a hacer un pago con el código qr y me descontaron el dinero, pero no impacto el pago en el súper dónde compre. Sale rechaazado que no se autorizó el medio de pago cómo tengo que hacer?
Publicado 05 de AbrilQuiero recuperar mi cuenta de brubank xq no tengo hacemos a mi gmail
Publicado 05 de Abril