No puedo utilizar la app ni entrar
No puedo entrar a la app , cuando pongo mi contraseña demora en entrar puede estar horas así y no entra y si logro entrar no puedo hacer transferencia ni nada
Publicado 11 de JunioBrubank
- Reclamos
- 952 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
Trasferencia
Hice una trasferencia hace 72 hs y la plata nunca llego y a mi me la descontaron necesito una solucion yaa ya que por el soporte nadie te atiende
Publicado 11 de JunioSin acceso a brubanck
No puedo entrar a mi cuenta desde ayer y ya la instale de nuevo y nada. Necesito una solución ya. Porque tengo mi cuenta sueldo ahí
Publicado 10 de JunioNo puedo ingresar
Hola que tal!? soy cliente de brubank y no puedo entrar a la cuenta, probé con la clave y con la huella y no puedo hacer entrar, espero solucion de esto lo antes posible porque yo hago todo mediante esa cuenta gracias
Publicado 10 de JunioCuenta inhabilitada
Mi cuenta sigue inhabilitada y no dinero dentro! envié documentación respaldatoria y aún así me siguen teniendo mi dinero y mi cuenta inhabilitada
Publicado 09 de JunioTransferencia no realizada
Hice una transferencia inmediata de $[números] desde mi homebanking galicia a una cuenta brunank y no se acredita, ya ha pasado casi una hora. Fue a las 14:45 pm el día 09/06/[números] necesito ayuda
Publicado 09 de JunioNo puedo acceder ami cuenta
Hola mi nombre es camila cirigliano quiero hacerme la cuenta brubank y no me llega el codigo del correo me deja asta ese paso y no me llega nada me podrias ayudar
Publicado 09 de JunioReclamo de dinero descontado
Me descue tan todo el dinero que entra en mi cuenta..ya me descontaron mucho y quiero que lo devuelvan
Publicado 08 de JunioEstafa
Hoy hice una transferencia a una cuenta que figura cómo brubank caja de ahorro, me estafo ya que quise realizar una compra y a la hora de pagar desapareció, tengo su alias y cuil quería saber si se podía hacer algo ya que es mucha plata o como contactarme con el banco, muchas gracias
Publicado 08 de JunioMe estafaron
Me e*****ron con un pedido que había encargado de buenos aires y no me ha llegado todavía. No me responde el perfil de instagram donde le compre una indumentaria.
Publicado 08 de Junio