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Un 6% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bna+

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Anverso del dni

No escanea el anverso del dni me aparece como error (up:cam02:[números])

Publicado 28 de Marzo
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Mi plata aparece y desaparece de mi cuenta

Tengo una urgencia de salud familiar, necesito transferir plata urgente y la plata aparece y desaparece de mi cuenta y cuando está disponible no me deja transferir. Siempre es un problema la app de bna. Cuando uno más necesita se presenta algún problema y no podés operar.

Publicado 26 de Marzo
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No puedo registrarme en la aplicación del bna

No puedo registrarme en la aplicación del bna, luego del reconocimiento facial me aparece que la operación fue rechazada, probé varias veces con buena luz y aun no me permite

Publicado 24 de Marzo
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Operaciones de débito pendiente

Tengo un problema, me aparece un cartel en rojo en la aplicación de bna+ al darle clic en ese cartel me dice lo siguiente: el banco mantiene operaciones de débito pendiente de imp***ción por el monto de 40.[números],00 y no se porqué pasó esto. el día 21-03-24 hice una transferencia de 48.[númer…

Publicado 24 de Marzo
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Reconocimiento facial

En la cuenta de bna+ no me funciona el reconociemiento facial,no se si es un problema de movil o de la app,queris encontrar una solucion por que necesito usar la app.

Publicado 23 de Marzo
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Codiogo e80

No puedo ingresar a la aplicacion de hace dos horas

Publicado 23 de Marzo
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