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No escanea el dni

Llevo semanas tratando de usar la app de bna+ y no me deja escanear el dni. Mandé unos 6 mails a atención al cliente de bna+ y ni siquiera se toman la molestia de responder. Tengo más cultura, pero no puedo usarlo porque la única forma es por medio de la app que no funciona. Me sale el error "se aa…

Publicado 07 de Marzo
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No me acepta la foto del rostro

Me pide que saque una foto, sigo todas las instrucciones y no me la toma, probé varias veces y me dice que intente nuevamente tengo un samsung m12

Solucionado 22 de Marzo
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No escanea dni

No me escanea mi dni para hacer mi perfil digital

Publicado 06 de Marzo
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La app no escanea el dorso de mi dni

Llevo mas de 4 horas intentando escanear mi dni para validar mi identidad en la app bna+ del banco nación. El dni está en buenas condiciones, se escanea el frente del dni relativamente rápido y luego no capta el dorso, es decir, siempre se agota el tiempo de escaneo. He probado cambiando a todos lo…

Publicado 06 de Marzo
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No puedo escanear dni

Debo hacer mi fé de vida y no puedo escanear mi documento. Probé muchísimas veces y no puedo hacerlo se agota el tiempo. Estoy en uruguay y no puedo viajar en este momento pues me causa muchos problemas de traslado. Con la app anterior me costaba pero al final lo hacía. Ahora no puedo y me dijeron …

Publicado 05 de Marzo
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Solucionar ua599 r 7,8,10

Me salta un error ua[números] r:7,8,10 y no me deja abrir. Solamente con esta app tengo problemas..y la necesito

Publicado 05 de Marzo
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