Bna+

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Reclamos a Bna+

Reclamo a BNA+

No reconoce mi rostro al momeno de sacar la selfie

Bna+ no reconoce mi rostro, me pide que necesita una selfie mas clara, me saco la foto con luz clara, ropa blanca y nada. borre el cache, desinstale e instale la aplicación y sigue sin reconocerme. Necesito entrar a mi cuenta para ver si cobre el dinero que debia cobrar. Porfavor les pido que se c…

Publicado 18 de Julio
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La bna no me toma el rostro

Bna no me toma el rostro para hacer abrir bna en el celular, sale imagen más clara pero estoy probando en hacerla con muchísima luz y sale lo mismo

Publicado 18 de Julio
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Urgente

La aplicaciom bna+ no reconoce mi rostro

Publicado 18 de Julio
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Escanear mi rostro

No puedo escanear mi rostro en la app y soy cliente

Publicado 18 de Julio
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Transferencia

Hize una transferencia de bna+ a otra cuenta mia y no me llego nada...esa la segunda vez que transfiero,la primera vez lo hize sin problema se acredito la transferencia en el momento,esta vez no se acreditó nada

Publicado 18 de Julio
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Billetera virtual

Hola buenas tardes ,me an robado 2 celulares donde tenía mi billetera virtual de nba ,a la fecha llevo 3 días tratando de validar mi identidad y no me permite la selfi ,porfavor existe otra manera ya me acerque a la sucursal y la verdad no saben fue la respuesta

Publicado 18 de Julio
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Validar rostro

Hola estoy presentando un problema con la bna+ en el momento de ingresar no me valida el rostro

Publicado 18 de Julio
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