Bitel Peru
- Reclamos
- 2 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 5% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Reclamos a Bitel Peru
Error al comprar diamantes
El error me sale cuando queiro comprar diamantes y me sale este mensaje. Información transacción fallada:0 tap ok para reintentar
Publicado 29 de NoviembreHackaeron mi cuenta
Me habían robado mi cuenta de Facebook pero logré recuperarla, ahora no me deja jugar tranquilo porque está usando mi cuenta de free fire y si entro dice que lo va a reiniciar ayúdeme porfavor a cerrar sesion de su dispositivo
Publicado 25 de JulioMal servicio de internet movil
El servicio es realmente una mierda. Cada vez más tengo problemas con internet desde mi celular. Estoy pagando por por calidad pésima.
Publicado 12 de JulioCambio de plan sin concentimiento
A mi me hicieron un cambio de plan sin mi concentimiento. Yo tenia un plan post pago de 29.90 y me cambiaron a 39.90 he hecho mi reclamo ya hace un mes donde les exigo que me demuestren una prueba donde yo he aceptado y me dicen que tienen un audio el cual nisiquiera me demuestran solo me indican q…
Publicado 30 de JunioVelocidad de datos
Tengo problemas de velocidad de internet con mi mifi anteriormente tenia una velocidad de 10 mbps y estos 3 ultimos meses tengo una velocidad de 50 kbps.
Publicado 23 de JunioNo tengo internet
Hola yo siempre voy a pagar mi recibo el 5 de cada mes pero cuando fui me dijeron que tenía 0 deuda después el internet se me fue ahí pensé que volví a revisar por mi cuenta si tenía alguna deuda en bitel pero de nuevo me sale 0 deuda si me sale eso porque no tengo internet
Solucionado 01 de JunioQue me regresen mi línea telefónica con mi número telefonico
Hize una portabilidad a bitel, después de 4 meses, simplemente me quedé sin señal bitel no podía recibir ni hacer llamadas según el centro de atención el problema era de sistema, según bitel por la reclamaciones hechas todo estaba bien en su sistema y ahora después de 4 meses con el mismo problema …
Publicado 10 de FebreroCobertura mala
Hago llamadas a telefono fijo de claro no acepta la llamada indica finalizacion llamada hise con llamadas de diferentes celulares y con operador bitel no entra llamada, pero hago llamada con otros operadores del mismo celular entra normal
Publicado 03 de DiciembreUna solucion inmediata
Hey comprado un mifi 4g pospago y se malogro prende se apaga, prende y de nuevo se apaga se pone rojo y ya ise de todo y nad de funcionar y necesito internet y esa empresa no me da ninguna solucion (aparte de decir compra otro esta [números] )
Publicado 27 de Setiembre