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Reclamos
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107 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Bbva
⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
Banca online BBVA
▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles.
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:
- Ingresá al sitio de BBVA Argentina
- Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online”
- Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
- Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente
⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente
- Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
- En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme”
- El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA.
- De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.
Turnos BBVA
▶️ Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.
Sucursales BBVA
⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.
BBVA atención al cliente
La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA: 0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540
☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram
A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA.
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria.
Reclamos a Bbva
Necesito el id coelsa del bbva
El 11/8/23 me transfirieron 15m pesos a mi cuenta de mercado pago y aun no recibí el dinero necesita el id coelsa x favor para poder solucionar mi problema
Publicado 23 de Agosto
No se acredito el dinero en mi cuenta
Me transfirieron [números]$desd bbva a mercado pago y lanplata no me yego me piden el id coelsa x favor para poder solucionar mi problema
Publicado 23 de Agosto
Bbva frances - no respeta resolucion 5403/2023 (14/08/23)
Reclame a bbva frances por que me liquidan el dia 17/08/23 el impuesto dolar qatar con un importe de 25%, cuando la resolución general [números]/[números] publicada en el boletín nacional del 14-ago-[números], por la afip, recortó la percepción de bienes personales del dólar qatar del 25% al 5%. Me…
Publicado 23 de Agosto
Cancelar
Quiero pagar una deuda antigua al bbva argentina, pero no se a quien le vende las deudas éste banco.
Publicado 20 de Agosto
Transferencia no impactada en mi cuenta de mercado pago
Realicé una transferencia desde la aplicación bbva banco francés a mi cuenta de mercado pago por $[números] y nunca me llegó dicha transferencia, pero si me fue descontada de la cuenta bancaria. Me aparece "db trf inm coe" en los movimientos con el descuento. No sé a dónde reclamar
Publicado 19 de Agosto
Rechazo de pago
Buenos días.
ayer hice el pago electrónico del libro upanisad. Por un valor de $ [números].[números]
.mi banco bbva me hizo el descuento, pero uds. Me envían un mensaje a mi correo que el pago fue rechazado.
por favor revisar. El valor no ha sido reembolsando.
por favor acepten el pago y enví…
Solucionado 03 de Setiembre
Seguro
Hace mas de dos años me debitan un seguro que no se de que se trata, envie e-mail, pero no responden.
Publicado 17 de Agosto
Libre de deuda no resuelto
Buenas tardes... Mi deuda era con con banco bbva por motivo de viaje no la pude pagar. Ahora ya está pagada "la empresa cipe soluciones" cada día y a cada momento se encargaba de recordarme la deuda hasta que se pago la totalidad. Se enviaron los comprobantes respectivos (deuda del banco y otra par…
Publicado 16 de Agosto