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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Bbva

⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
 

Banca online BBVA 

▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles. 
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:

  1. Ingresá al sitio de BBVA Argentina
  2. Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online”
  3. Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
  4. Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente

⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente

  1. Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
  2. En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme” 
  3. El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA. 
  4. De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.

Turnos BBVA 

▶️  Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.

Sucursales BBVA

⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.

BBVA atención al cliente

La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA:  0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525 
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540

☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram

A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA. 
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria. 

 

 
 

Reclamos a Bbva

Reclamo a BBVA

Desconocimiento de pago

Me descontaron de cuotascci $2.[números] y nadie se hizo cargo quiero que me devuelva mi plata gracias

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a BBVA

No me figura el plazo fijo

No figura mi plazo fijo en home banking. Me detalla que ya se pago pero no figura en mi cuenta

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Ejecutivo inoperante y tarjeta no entregada

Estoy hace mas de dos meses solicitando que entreguen una tarjeta de credito en mi domiclio. La ejecutiva designada carla greppi no solo no respondió a la situación si no que la ultima conversación me corto el teléfono de una manera prepotente y maleducada en donde esta todo registrado ya que tiene…

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Compra desconocida

Hago este reclamo es por una compra desconocida , hice denuncia en el día que alguien usó mi tarjeta , ya hoy me dio la resolución pero no me debito en la cuenta , es injusto que tengo que pagar esa plata !

Solucionado 25 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Quiero la baja

Por favor necesito la baja para que no me descuente el próximo mes. disculpas y gracias

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Desconocimiento

Hola me hicieron un débito automático que desconozco y la entidad bancaria no se hace cargo ya hice todo lo que me dijeron el importe es de $2.[números] hasta ahora no tengo novedades ni me devolvieron el importe. gracias

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Baja de paquete

Hace semanas que estoy tratando dar de baja el paquete el no tiene ni saldo a favor ni saldo encontra todo en cero, hago la gestion online como me piden del banco y me viene desfavorable.

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Libre de deuda

Solicito por favor mi libre de deuda

Publicado 11 de Setiembre
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