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Reclamos
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2720 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Banco Galicia
Banco Galicia es un banco privado de la República Argentina que pertenece al Grupo Financiero Galicia. Ofrece servicios crediticios y financieros, Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, plazos fijos y préstamos.
La empresa fue fundada en 1905 como Banco de Galicia y Buenos Aires S.A.U de la mano de las familias Escasany, Ayerza y Braun Menéndez.
La banca actualmente ofrece el servicio Pago Mis Cuentas Banco Galicia es la plataforma online para permitirle a sus clientes pagar todos los servicios sin moverse de su casa las 24 horas. Los impuestos adheridos son: Luz, Gas, Telefonía fija y móvil, Impuestos provinciales y municipales, tarjetas de crédito entre otros.
Banco Galicia Servicios
La empresa ofrece múltiples servicios acordes a las necesidades de sus clientes. Todas serán otorgadas a mayores de 18 años, presentar DNI, y poder constatar ingresos mínimos de diferentes montos de acuerdo a cada servicio.
Los diferentes productos de Banco Galicia son:
- Servicio Cuenta Prefer: Caja de ahorro en pesos y en dólares; Cuenta Corriente; Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta Galicia Visa Gold o Platinum; Tarjeta Galicia MasterCard Gold o Platinum.
- Servicio Cuenta Classic: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa Internacional; Tarjeta de crédito Mastercard Internacional; Caja de Ahorros en dólares (opcional); Cuenta Corriente en pesos (opcional).
- Servicio Cuenta Total: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa Internacional; Tarjeta de crédito Mastercard Internacional; Caja de Ahorros en dólares (opcional)
- Servicio Cuenta Simple: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa y/o Mastercard; Caja de Ahorros en dólares (opcional).
- Servicio Cuenta Proyecto: Reserva puntual en cualquier momento; programar una reserva para una fecha determinada; reserva periódica, es decir estipular para un día fijo de la semana o del mes.
- Caja de Ahorro en Pesos: Caja de Ahorro en pesos y la Tarjeta Galicia Débito.
Banco Galicia Empresas
Banco Galicia lanzó una línea de servicios y productos para Empresas. El objetivo es ofrecer soluciones financieras para sus operaciones cotidianas como: cobranzas, pagos de sueldos, cuentas para directivos y empleados, cheque electrónico, entre otros.
A su vez, ofrece créditos a corto, mediano y largo plazo. Además el sistema de mercado de capitales y Banca de Inversión. A su vez propone líneas con Avales de Sociedades de Garantías Reciprocas (SGR).
Para poder operar y aprovechar los servicios que la marca ofrece otorga diferentes Tarjetas:
▶️ Tarjeta Galicia Visa Business
▶️ Tarjeta Galicia Visa Corporate
▶️ Tarjeta Galicia Visa Cuenta Central
▶️ Tarjeta Galicia Visa Purchasing Débitos Automáticos
Banco Galicia PyMEs y Negocios
La empresa financiera ofrecen un conjunto de servicios financieros para la actividad de las PyMEs con el objetivo de fomentar la actividad de los pequeños y medianos empresarios.
Brinda un servicio personalizado acorde a los requerimientos de tu actividad comercial y le permite a los clientes, elegir una cuenta personal también acorde a sus necesidades.
A su vez otorga la Tarjeta Galicia Visa Business con la que los usuarios podrán acceder a beneficios exclusivos de "Galicia Negocios y Pymes”.
Galicia Eminent
Se trata del Servicio premium de Banco Galicia. A través de la misma brinda muchísimos descuentos y beneficios para sus clientes, principalmente en combustibles, deportes, supermercados y gastronomía.
Les ofrece la posibilidad de elegir entre sus productos: Tarjeta Galicia Débito, Tarjeta Galicia Platinum, Tarjeta Galicia Black. También sus clientes podrán solicitar préstamos, seguros y le brinda la posibilidad de acceder a beneficios como:
❇️ Plazo Fijo Galicia
❇️ Fondos FIMA
❇️ Bonos y Acciones
❇️ Licitaciones Primarias
❇️ Compra y venta de moneda extranjera
Banco Galicia Problemas Frecuentes
A tuQuejaSuma llegar reclamos con consultas por diferentes inconvenientes con la empresa. Como por ejemplo “el cajero se quedó con mi dinero”; ó “problemas con fideicomiso financiero ff privado frankel” y personas que quieren saber qué significa “ajuste por reversión de acumulación”.
También dificultades para “dar de baja la cuenta Banco Galicia”. Son usuales también errores con homebanking, transferencias “transferencia_error_btocsegu” e inconvenientes con el estudio de abogados Geller.
Tarjeta Inhabilitada Galicia, ¿cómo habilitarla?
Para poder volver a usar tu Tarjeta Galicia inhabilitada podés realizar la habilitación a través de cualquiera de las plataformas multiservicios Banco Galicia:
Contactate con el Fonobanco Banco Galicia
- Llamá al 0810-444-6500
- Elegí la opción 1
- Ingresá tu número de documento y el sistema te guiará.
Usá las terminales de Autoservicio Banco Galicia
- Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito junto con el correspondiente PIN Banelco
- Seleccioná la opción Clave Galicia y seguí los pasos
Cajeros Automáticos Banco Galicia
- Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito y PIN Banelco correspondiente
- Elegí la opción “Gestión de Claves” y modificala
Banco Galicia Resúmen de Tarjeta
Si necesitas consultar tus consumos en cualquier momento del mes podés hacerlo a través del HomeBanking de Galicia o desde la aplicación. Para hacerlo desde el Online Banking tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a Online Banking e iniciá sesión con tu número de DNI, usuario y clave Galicia
- Seleccioná la opción "Tarjetas"
- Elegí la tarjeta sobre la que queres ver el resumen y ¡Listo!
Para ver tu resumen de cuenta de la Tarjeta desde la aplicación tenes que realizar el siguiente paso a paso:
- Entrá a la app
- Tocá en la opción "Tarjetas"
- Elegí cuál de todas ellas necesitas conusltar, y ¡Listo!
En cualquiera de los dos casos podes además imprimir el resumen y luego pagarlo en cualquier Rapipago, PagoFácil o en las sucursales del Banco Galicia.
Banco Galicia Teléfono
☎️ Teléfono Banco Galicia 24 horas: 0810-444-6500
✅ Whatsapp: +54 9 11 4439-8558
Denuncias por robo o extravío de Tarjetas Galicia
☎️ Galicia Débito: 4320-2500
☎️ American Express: 4379-2300
☎️ Visa: 4379-3333
☎️ MasterCard: 4340-5700
Banco Galicia Sucursales
Si necesitas hacer alguna consulta o transacción, podés consultar cuál es la sucursal del BancoGalicia más cercana a tu domicilio, trabajo o incluso, cuál te queda de pasada de un lugar a otro haciendo clic acá.
Si necesitas cajeros automáticos, podés buscar cuál es la mejor opción para tu día, clickeando en este enlace.
Reclamos a Banco Galicia
No se acredita la transferencia
El día viernes 6/10/23 realice una transferencia desde mercadopago hacia mi cuenta del galicia, la misma fue aprobada a las 11.10 por mercadopago. Hoy siendo 10/10 la plata sigue sin llegar a mi cuenta, contacte con dos asesores los cuales me mintieron, dijeron que iba a acreditarse ayer por la noc…
Solucionado 10 de Octubre
Transferencia no acreditada
Buenos días, en el día de ayer 9/10/[números] a las 18:30hs aprox. Realicé una transferencia desde el banco supervielle al banco galicia, y hoy siendo el día 10/10/[números] a las 10:40hs no se le ha acreditado la transferencia.
el cbu: [números]
n° de cuenta: [números]-8 [números]-8
Publicado 10 de Octubre
Deuda inexistente
Buenas tardes, me informaron que tenia una deuda con este banco desde mi banco emisor pero nunca fui clienta de aqui, me piden el libre deuda y no sabia de la existencia de esta. Mil gracias
Publicado 09 de Octubre
Cobros indebidos comisiones más iva
Banco de m***** que me viene robando de mi cuenta cobros indebidos de comisiones más el iva desde junio de este año hasta hoy inclusive cuando tengo una cuenta sueldo de hace años. Delincuentes !!!! dos veces hice el reclamo una por teléfono y la infradotada que me atendió me cortó la llamada y …
Publicado 09 de Octubre
No llego mi tranferencia
Hola me transfirireron plata desde mercado pago y nunca llegó ya pasaron 3 días tngo un código para hacer el reclamo pero nosé desde donde se hace en la app
Publicado 09 de Octubre
Devolución de iva
Cobro jubilación en el bco galicia. Me reintegraron el iva solo en 2 oportunidades . Realizó compras con tarjeta de débito diariamente. Pasados 5 días sin tener reintegro, envío el reclamo a afip. Me responden que debo realizarlo al banco. Cumplo con todos los requisitos. Pasados 7 días, sigo sin r…
Solucionado 08 de Noviembre
Puntos quiero
Buenas. Necesito que me reintegren los puntos quiero que se acaban de vencer. Siempre los pude reintegrar y ahora no me aparece la opción.
Publicado 08 de Octubre