Banco Francés

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Banco Francés

Reclamo a Banco Francés

Problemas con descuento bbva

Hola, el día 08/04/21 realice una compra en la sucursal de alvear, martínez en desiderata con la promoción de 3 cuotas sin interés y 30% de descuento. Según las condiciones, el descuento lo iba a ver reflejado en la primer cuota, pero nunca se realizó ni aparece en el resumen de la tarjeta. De hech…

Solucionado 07 de Junio
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Baja de seguro

Quiero dar de baja mi el seguro de vida del banco debido a que ya tengo seguros y no quiero seguir pagando otro mas

Publicado 02 de Junio
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Bonificación de paquete gold no impactada

En marzo hice el upgrade de mi paquete a "gold" vía telefónica y me habían dicho que iba a estar bonificado por 6 meses. Sin embargo, abril, mayo y junio me cobraron el mantenimiento del paquete. En mayo me comuniqué por teléfono, me atendió la máquina y me derivó al whatsapp, en whatsapp me mandar…

Publicado 02 de Junio
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Bbva me reclama deuda habiendo pag

BBVA Argentina me reclama por intermedio de un estudio de cobranzas DIAL CORE COLLECTION una deuda de 50 mil pesos, habiendo cancelado visa y master y dado de baja en agosto [números], quiero que expliquen de dónde surge la deuda, que envíen el detalle a mi correo, voy a hacer la denuncia también …

Publicado 01 de Junio
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Baja del servicio por fallecimiento

Mi papa falleció, y estoy tratando por todas las vias notificar y dar de baja la cuenta y productos que estaban a su nombre pero no me responden por ninguna via.

Publicado 01 de Junio
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Estafa bancaria bbva frances

Me hackearon la cuenta sueldo, no solo robaron dólares de mi caja de ahorro q convirtieron a pesos sino que sacaron un préstamo pre aprobado de [números].[números] a las 19.20 hs de un viernes y lo transfirieron a diversas cuentas en montos de [números].[números] y [números].[números] sin notificar…

Publicado 01 de Junio
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Devolución a mí tarjeta

Mí reclamo es por qué me descontaron 2 veces la tarjeta con un monto de $[números] ,osea que me la pasaron dos veces,lo cual lo hice en 3 cuotas, en ves de descontarme $[números] termine pagando el doble en 3 meses!!!!!

Publicado 01 de Junio
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Banco frances no ayuda al cliente

Pedi una extencion del limiete de mi tarjeta de credito, no me lo dan porque acusan que estoy en veraz, le di la informacionnybcertificado que hace mas de 2 años que sali y asi y todo no quieren extenderlo

Publicado 01 de Junio
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Seguro para celular

Llamo a atencion al cliente y no me puedo comunicar para dar de baja a un seguro para celular.

Solucionado 16 de Junio
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Seguro no contratado assurant

Hola me están cobrando un seguro en la tarjeta de $[números] pesos por mes , no puedo tener ese gasto por algo q yo no acepte ni quiero , porfavor cancelen ese gasto de mi tarjeta de crédito . En el resumen fijara cómo Assurant seg . Porfavor cancelen eso

Publicado 31 de Mayo
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