Hice una transferencia a traves df la aplicacion, pasaron mas de 72hs habiles, y no se acredito. A traves de la pagina online envie mi queja la cual nunca se contactaron, llame reiteradas veces a atencion al cliente y cuando logre que me atiendan me dieron un nro de reclamo diciendome que me resolv…
Publicado 07 de EneroQuiero cambiar mi domicilio par a que me llegue la tarjeta.. Y quiero saber cuando me estaría llegando
Publicado 06 de EneroMe vinieron consumos no realizados. Primero traté de reclamar telefónicamente, luego via e mail a reclamos Mastercard y finalmente en el banco.. Fui 2 días.. Y no me reciben el reclamo.. Nadie me ayuda a solucionar satisfactoriamente el reclamo x unos consumos generados…
Solucionado 05 de FebreroSoy titular de una cuentas en el banco bbva frances, tengo emitidas por el banco una tarjetas de crèdito Mastercard internacional, fui mal atendido en el banco por personal que no me ha dado información y ayuda necesaria para formular adecuadamente cuestionamientos a consu…
Publicado 04 de EneroEl dia 14 de diciembre pedi la tarjeta de debito en la sucursal, en hb sigue figurando generando pieza, y la necesito lo antes posible . Cuando me comunique telefónicamente dijeron que la tiene andreani y que la informacion no se actualizaba seguramente en la pagina. Necesito una respuesta
Solucionado 22 de EneroQuiero quejarme porque cuando pones la tarjeta de debito para sacar dinero te meten una propuesta de seguro... Que si estas apurado le mandas ok y te empernan con un seguro que no queres... Me tiene podrido
Publicado 03 de EneroHace dos años acepté una tarjeta de credito visa. Pague todos los resúmenes. Nunca generé deudas. Desde el banco me dicen que generé una deuda en la cuenta corriente por haber pagado fuera de término algunos resúmenes ( pagué en cajeros automáticos del mismo banco y se acredita el pago 48 hs despue…
Publicado 03 de EneroQuiero dar de baja un seguro de hogar en bbva seguros, desde la sucursal me indican que se hace telefónicamente llamando al [números]-[números]-[números], vengo intentando varios días en diferentes horarios y siempre contesta un contestados automático diciendo que están todos los representantes ocu…
Solucionado 03 de FebreroHice una compra en Netshoes el 17/12/[números] y no me hizo el descuento del 30% en el resumen de la tarjeta
Solucionado 16 de FebreroHola que tal necesito dar la baja a una cuenta de caja de ahorro en banco frances , me llamaron y me enviaron una carta documento informando que debia pagar el mantinimiento que fue un total de $2.[números] aproximadamente, bien pero yo abone dicha cantidad y hasta el dia de hoy no recibi nada inf…
Publicado 03 de Enero