Banco Colpatria

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Reclamos a Banco Colpatria

Reclamo a Banco colpatria

Consignacion a cuenta equivocada

El dia de hoy realize una consignación de [números].[números] pesos a una cuenta colpatria a traves de un punto baloto.. Cuenta de ahorros colpatria [números] a nombre de diana gonzález [números].. Y no era para esa persona.. El. Destinatario era otra cuenta colpatria a nombre de otra persona.…

Publicado 07 de Febrero
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Paz y salvo

Tenia una credito de consumo con el banco colpatria el cual lo cancele y he solicitado mi paz y salvo, me dicen que lo haga por telefono y espere 7 dias y me llegaria al correo, llevo 15 dias y no lo he recibido me acerco con el radicado y me dicen que no saben porque no me lo envian que no apar…

Publicado 23 de Enero
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Reintegro dinero por seguros igs, no aprobado, desde radicado 225754

Desde octubre estoy tratando me reintegren el dinero de un seguro que nunca solicite y fue debitado de mi tarjeta de crédito, imposible la comunicación, la linea única nacional no está trabajando y llevo 22 minutos al celular tratando me solucionen, me contesto el señor brayan proaños, que falta …

Publicado 14 de Enero
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No contestan

Quisiera cancelar la suscripción a igs, ya que no hay servicio, por lo tanto estoy pagando unos beneficios que no me dejan usar, he llamado muchas veces a varias lineas y ninguna me da razón

Solucionado 20 de Enero
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Quiero que no me cobren mas , ya lo cancelé. es un robo

El problema es que el contrato de los servicios igs colpatria se renovó sin que yo lo supiera. Llame para cancelarlo y me respondieron que no habia ningun problema y me dieron un radicado. Supuestamente lo cancelarón en octubre, pero igual me cobrarón noviembre y diciembre.

Publicado 19 de Diciembre
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No dejan escuchar la grabación

Aparece un refinancimiento que no solicité y no he podido hacer que dejen escuchar la grabación, además que según mis consignaciones ya pagué todo y siguen cobrando.

Publicado 06 de Diciembre
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Que no quieren dejarme escuchar grabación

Desde el 11 de marzo vienen haciendo una refinanciación de mi tarjeta que yo nunca solicité y la respuesta me la entregan hasta el 02 de diciembre [números] y por teléfono al solicitar la grabación me dicen que vaya a la principal de bucaramanga lo cual me acerqué el martes 03 de diciembre y no qui…

Publicado 06 de Diciembre
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Quiero mi dinero y cancelación de servicio que nunca aprobé

Me cobraron dos veces descontando de mi cuenta sin haber adquirido ningún producto. No recibí una llamada ni nada fui al banco, le dieron un numero telefónico, llame me dijeron que había un problema técnico que me solucionarían y me devolverían el dinero a la cuenta . Pero ya va completar un mes …

Solucionado 05 de Diciembre
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