No contestan
Quisiera cancelar la suscripción a igs, ya que no hay servicio, por lo tanto estoy pagando unos beneficios que no me dejan usar, he llamado muchas veces a varias lineas y ninguna me da razón
Solucionado 20 de EneroBanco Colpatria
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- Un 16% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Banco Colpatria
El pin para certificado de libertad no aparece y no se puede descargar
Pagué en un punto baloto al norte de bogotá la suma de $21.000.00 para la adquisición de un certificado de libertad y tradición de un inmueble ubicado en El Norte de la ciudad pero el pin asignado para descargarlo, sencillamente no aparece y sencillamente no lo pude obtener.…
Solucionado 06 de FebreroQuiero que no me cobren mas , ya lo cancelé. es un robo
El problema es que el contrato de los servicios igs colpatria se renovó sin que yo lo supiera. Llame para cancelarlo y me respondieron que no habia ningun problema y me dieron un radicado. Supuestamente lo cancelarón en octubre, pero igual me cobrarón noviembre y diciembre.
Publicado 19 de DiciembreNo dejan escuchar la grabación
Aparece un refinancimiento que no solicité y no he podido hacer que dejen escuchar la grabación, además que según mis consignaciones ya pagué todo y siguen cobrando.
Publicado 06 de DiciembreQue no quieren dejarme escuchar grabación
Desde el 11 de marzo vienen haciendo una refinanciación de mi tarjeta que yo nunca solicité y la respuesta me la entregan hasta el 02 de diciembre 2019 y por teléfono al solicitar la grabación me dicen que vaya a la principal de bucaramanga lo cual me acerqué el martes 03 de diciembre y no quisiero…
Publicado 06 de DiciembreQuiero mi dinero y cancelación de servicio que nunca aprobé
Me cobraron dos veces descontando de mi cuenta sin haber adquirido ningún producto. No recibí una llamada ni nada fui al banco, le dieron un numero telefónico, llame me dijeron que había un problema técnico que me solucionarían y me devolverían el dinero a la cuenta . Pero ya va completar un mes …
Solucionado 05 de DiciembreDuda de estafa
Estuve diligenciando un credito en linea,me pidieron hacer una primera consignación Via Baloto después me hicieron una encuesta para validar el desembolso y argumentando que no habia pasado dos filtros en dos encuestas me propusieron una nueva consignación para un seguro p…
Publicado 16 de NoviembreMal servicio al cliente vía chat y falta de soluciones
Buenos dias, have una semana me comunico con atención al cliente para que activen mi banca online, las 5 veces que me comunique me dicen que elevan la solicitud para que la activen y que ingrese en 24 horas, todas la veces mi cuenta sigue bloqueada, las últimas veces me agregaron más pasos a seguir…
Publicado 26 de SetiembreAtraco y asalto a mi buena fe
Compré una assis premium igs en alianza con colpatria me descontaron de mi tarjeta de crédito un año de servicios hace cuatro meses llamo 5114582 y no contestan y cuando contestan cuelgan total no he recibido ningún servicio y si me lo cobran. Quiero cancelar este robo, en colpatria me dicen que …
Publicado 26 de SetiembreEl bendedor no aparese or ningun lado y la copra desaparesio de mi cuenta de c
El dia 13 de septidmbre compre con mi tarjeta codensa un celular ihpod s6 el costo esde 550000 y abian unos numeros de cl .el 321 2588486y 314 que nunca contestan y al fecha nada de entrega y esos datos desaparesieron de mi cuenr de compra no aparesen por ninguna parte de la compra nesesito p…
Publicado 18 de Setiembre