Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Hice la compra hace mas de un mes solo me mandaron un mail y no se porque tarda tanto, y no mandan mail de seguimiento ni nada, llame al dia siguiente de la compra y según dijeron ya lo habian mandado y no ha llegado.
Publicado 24 de AgostoNunca me llegó el producto y si me hicieron el cobro es una estafa
Solucionado 10 de SetiembreTambién fue estafada por auvela me cobraron el kit x un valor de [números] dólares cuando el publicado era de 40, inmediatamente les envíe mail para cancelar la compra y no me lo permitieron alegando que el producto ya había sido enviado. aún no recibí los productos entiendo que por la cantidad …
Publicado 24 de AgostoRealice la compra de auvela, me cobran mas de tres mil pesos, cosa que según ellos serian como [números] pesos, el producto no sirve no se ve ningún cambio en la piel, quiero mi dinero de vuelta.
Publicado 23 de AgostoHice mi pedido aproximadamente el 19 de julio un pedido de auvela crema . pero aún no me llega se supone que son maximo 21 días para la entrega era para un regalo ahora necesito la devolución de mi dinero atte. Akemy
Publicado 23 de AgostoRealicé una compra por internet de auvela cuando comprobé que lo cobrado no correspondía lo reclamé, cosa que fue como un imposible, tardan en contestar y dicen que no pueden suspender el envío. después de reclamar en el banco y en consumo me devuelven el 50% del importe y dicen que me quedé con l…
Publicado 23 de AgostoEl dia 28 de julio compre u as cremas y hasta el doa de hoy no tengo ninguna informacion ni se que paso cuando llegan ni nada no me mandan correo ni nada pero el pago si fue de inmediato
Publicado 23 de AgostoFui estafada con estos productos, mencionan que el kit es de 39.9 al final en la tarjeta cobran [números].77 dolares los productos nunca llegaron an pasado 4 meses aproximadamente no me cansare de enviarle e-mail hasta que me hagann el reembolso por este medio ojala espero recibir respuestas, ya qu…
Publicado 23 de AgostoCompra de productos el 4 de mayo de [números], y sin respuesta de envió por parte de auvela. reclamo con el banco el 28 de mayo de [números]. Auvela comenta que por reclamo en banco, no enviaría producto ya que el banco reembolsaría el dinero. El banco confirma el 19 de julio [números] fallo en mi…
Publicado 22 de AgostoCompre unos productos que se supone valian 39.99 dolares, pero se cobraron de mi tarjeta [números].77. Dolares necesito que me debuelvan el dinero cobrado de mas, ni siquiera han llegado los productos. no quiero suponer que esto es una estafa, donde se involucra directamente a una persona tan re…
Publicado 21 de Agosto