Estafa
Me cobraron otro monto al que aparecía en la web, no quiero los productos ya que fui engañada.
Publicado 19 de AbrilAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Solicito reembolso de mi dinero
Mi situación es más grave de lo que plantean los usuarios anteriores, además de la estafa por la publicidad engañosa en la que figuraba un precio y al final se pagaba otro, 2 meses después de hacer la compra finalmente llegó el producto (4 unid) de los cuales 2 de ellos están vencido y no sólo eso,…
Publicado 19 de AbrilEstafa cargaron 4 veces el costo del producto a la tc
Compre una promoción que decía 39 dólares y me cargaron [números] dólares a mi tarjeta de crédito. Quiero cancelar la compra. Es una estafa
Publicado 19 de AbrilCancelacion de compra auvela y reembolso de dinero
Hoy 18 de abril vi una promocion en face book de 4 cremas auvela por 39.95 dll , realice la compra y me estan cargando el. Monto de [números].77 dlls la verdad quiero porfavor cancelar la compra yaque no se respeto la promocion portal motivo necesito el reenbolso de mi dinero ya que me siento e…
Publicado 19 de AbrilDevolución
Compre una crema que supuestamente costaba 39.95 y luego se pagan de [números] dólares necesito la devolución de ese dinero urgente
Publicado 19 de AbrilQuiero el reintegro de lo q medeben
Quiero el reintegro de la factura que era de us$ 39 y ellos facturaron us$[números],77,ademas de q recibieron los productos.esta accion de ellos como se llama. Ya que no se puede usar adjetivosimpropios.uds dicanmelo.grs
Publicado 18 de AbrilPublicidad engañosa y estafa
Compré un producto por un valor de 39.95 dólar y al comprar me aparece en la cuenta un valor muy diferente y elevado a [números] dólar, se activo automáticamente. es una publicidad engañosa.
Publicado 18 de AbrilNo informaron monto a cobrar antes de la compra_publicidad engañisa
Hice una compra hoy 18 de abril de [números] en pagina web: auvelaskincare.com, en ningun momento me dijeron que cobrarian [números].77 dolares antes de efectuar la compra; hacen publicidad engañosa donde se entiende que van a cobrar 39.95 dolares y al final cobran mas de [números] dolares, ya les …
Publicado 18 de AbrilPublicidad engañosa, no voy a pagar mas de 180 dolares
Anular el pedido de auvela que efectué, solo queria un producto de 39.95 dolares y ahora pretenden cargarme más de [números] dolares. Anular pedido y no cobrar nada. Gracias.
Publicado 18 de AbrilEstafa al cobrar
Compre un producto que decía 39 dolares, luego al finalizar mu correo avisó que la transacción fue de [números] dolares, jamas me había pasado comprando por internet , quiero anular la compra ahora. viendo que a varias personas le sucedió lo mismo , voy a publicar en todas las redes la estafa
Publicado 18 de Abril