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Un 15% de los reclamos solucionados
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No entregan el pedido

No entregan el pedido hice una compra de un colchon por la pagina online de atma-tienda newsan. Ya pasaron 10 días y aún no me lo entregaron, eso que el plazo de entrega es de 3 dias habiles. Ya me comuniqué con ellos por varios medios pero nadie me supo decir cuando lo voy a recibir. Malísima exp…

Publicado 22 de Febrero
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Llave selectora horno cocina eléctrica atma

En el [números] compré una cocina atma vitrocerámica eléctrica y resulta que ahora tengo problemas con la llave selectora del horno y atma me dice que ese repuesto no me lo puede conseguir y no lo consigo en ningún lado.. Atma vende productos de los cuales no tiene repuestos..no compren ..atma no d…

Publicado 26 de Enero
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Vidrio cocina roto

Compré una cocina atma modelo ccv[números]x en la web oficial en julio, como no me habían terminado la casa no la abrí, hace quince días la desembalamos y el vidrio de arrriba está todo roto. Me comuniqué con la empresa, garantía no me cubre pero resulta que tampoco tienen el repuesto. La cocina ti…

Publicado 23 de Diciembre
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Estafadores

El 5/10/22 se entregó el horno eléctrico atma (6 meses de uso) en el servicio tecnico. Un mes después atma me comunica que no tiene arreglo y me quiere dar un horno de 30 cm de ancho, siendo que el que yo compré tenía 65 cm de ancho. Obvio no acepté y entonces me comunican con reintegros para ree…

Solucionado 22 de Enero
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Sopera atma clavada

Desde el [números] que me dicen que los repuestos para la sopera atma no hay. Como van a solucionarme el tema?. La use 2 veces y se clavo y nonfunciona mas. Exijo una solucion

Publicado 29 de Noviembre
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Sin stock-

Me contacté con atma oficial para el repuesto llave selectora cocina electrica vitrocerámica de esa marca y me respondieron que no tienen stock, que me arregle en una ferretería o que busque genérico, algo que no existe. Así estoy sin conseguir el repuesto ni solución alguna de la marca

Publicado 08 de Noviembre
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Necesito urgente tapa/puerta de vidrio para horno electrico atma hg4010e

Compre un horno electrico atma hg[números]e. Elegi esta marca por sobre otras pensando que si bien era un poco mas caro, iba a conseguir repuestos a la hora de necesitarlos. La cuestion es que el resorte de la puerta se trabo y al intentar abrirlo, se rompio la puerta de vidrio. Y no hay repuestos …

Solucionado 09 de Octubre
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Batidora manual hace ruido

Tengo desde hace unos 5 años una batidora manual atma. La uso poco, una vez por semana aproximadanente. De golpe hace ruido extraño , la apago, desenecto , soplo , y sigue bien. Lo atribuyo a alguna pelusa. Hoy no se arreglo soplando y aunque estaba bien ajustada se desenroscó mientras batía. Siemp…

Publicado 17 de Agosto
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Horno eléctrico atma hg5021falta de respuesta eficiente y justa de la garantía

Compré un horno eléctrico de 50 litros. Estando en garantía se rompió el timer. Me comuniqué con el servicio técnico el 6 de mayo, me asignaron el número de caso: [números] y me dieron tres direcciones a las que podía llevarlo. Fui a la primera y no existía más. Fui luego a la segunda y sólo arreg…

Solucionado 17 de Julio
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Hotsale! me cancela la compra

Compre en atma.com.ar en el hotsale un horno de pan, el 9/6 me cobraron cobraron la primer cuota y hoy 15/6 si yo no me contacto por la pagina, me llamaron diciendo que me cancelaron la compra porque no tiene stock!, siendo que yo compre en la pagina correctamente y con stock ademas me cobraron y e…

Publicado 15 de Junio
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