Atma

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43 Solucionados
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Atma

Reclamo a Atma

Horno eléctrico atma hg5021falta de respuesta eficiente y justa de la garantía

Compré un horno eléctrico de 50 litros. Estando en garantía se rompió el timer. Me comuniqué con el servicio técnico el 6 de mayo, me asignaron el número de caso: 02672274 y me dieron tres direcciones a las que podía llevarlo. Fui a la primera y no existía más. Fui luego a la segunda y sólo arregl…

Solucionado 17 de Julio
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Hotsale! me cancela la compra

Compre en atma.com.ar en el hotsale un horno de pan, el 9/6 me cobraron cobraron la primer cuota y hoy 15/6 si yo no me contacto por la pagina, me llamaron diciendo que me cancelaron la compra porque no tiene stock!, siendo que yo compre en la pagina correctamente y con stock ademas me cobraron y e…

Publicado 15 de Junio
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Batidores rotos

Buenas tardes, compre una batidora d mano y se rompieron los batidores. no se donde puedo conseguirlos. La página d servicio técnico y venta d repuestos no esta disponible

Publicado 09 de Junio
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Falta de repuesto

Compre una cocina atma electrica vitroceramica modelo ccv060x, al año se rompe la llave selectora de horno. Me comunico con atma y me dicen que no lo tienen en stock y que no saben cuando les va a entrar ese repuesto.

Publicado 10 de Mayo
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Los services oficiales no se hacen cargo de reparar el producto!producto

Una sopera de atma. En cuanto la compré dejó de funcionar. Fui al service oficial y la cambiaron porque no había forma de repararla. Ahora dejó de calentar, solo sirve como licuadora. Llamo a los services autorizados y me dicen: está en garantía? cuando respondo que no ,e dicen que ellos no lo repa…

Publicado 27 de Abril
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Reparacion o una nueva sopera atma

Compre la sopera atma so2010e en pandemia, la habre usado 2 veces y se rompio, llame a atma 17 veces y me dicen que el repuesto no ingreso. Quiero que la reparen o me den otra a cambio, no puede ser que ATMA venda productos que no se pueden arreglar, y la falla claramente es de ellos

Publicado 25 de Marzo
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Rotura minilicuadora atma

Compré una licuadora de mano atma lm5073e y aunque ya fuera de garantía la había usado 3 veces, me quedó todo nuevo pero literalmente se cayó el interior de la minipimer (se rompieron unas trabitas mínimas para el peso del motor), la llevé a un service oficial (por indicación de atma) y me respondi…

Publicado 04 de Marzo
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Devolución reintegro

Compré una tostadora, llegó el viernes 24/12, desde el lunes 27 estoy pidiendo cambiarla, me dijeron q si o si la tengo q devolver y me harian el reintegro, que se comunicarian conmigo. Pasaron los dias y nadie se comunica, hice el reclamo y todo sigue igual. Ya no sé q hacer y tengo dudas de lo de…

Publicado 30 de Diciembre
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Balanza no funciona y no se hacen cargo

Me regalaron una balanza atma bc7204n ., la use picas veces y no funciona ,pesa mal ,se apaga etc etc .fui al local comercial y me derivaron a un teléfono ,este quedó en ver mi caso y mandar un mail . por un teléfono que saque de internet ,también hice reclamo , pasar factura ,no era oficial ,volv…

Solucionado 14 de Diciembre
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Mercado libre Etiqueta de devolución

Inicié el trámite para devolver el producto y no me enviaron la etiqueta de devolución. En la página me dice que ya esta finalizada la devolución pero nunca me mandaron la etiqueta para poder evitar el producto.

Publicado 25 de Noviembre
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