Transferencia
Deposito 60mil pesos argentinos desde mi cuenta y no se acreditaron j no me puedo contactar con nadie
Publicado 14 de EneroAstropay
- Reclamos
- 1281 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Tranferi $ 20.000 a mi astro y no estan
Es tremendo los reclamos q vengo haciendo. hoy despues de luchar tanto para ingresar dinero desde mi tarjeta de credito y debito y q no la tomen porq ponen q hay un error. Entonces transferi a mi cvu de astro 20.[números] y no estannnn como puede ser esto ???
Solucionado 30 de EneroTransferencia equivocada
Hice una transferencia a la plataforma de apuestas de siempre con el cbu de la plataforma y se transfirio a un tal zenrise zitter y claramente no se me acredito en mi plafaforma
Publicado 14 de EneroLes quiero hacer transferencia y me pasan 17 dígitos
Que les pasa ??? no me toman mi tarjeta de crédito ni de débito , ahora pido cvu para transferir a astropay y me dan uno que tiene 17 digitos y tiene q tener entre 21 y 22 digitos
Solucionado 18 de EneroTransferencia
Realize una transferencia a mi cuenta de astropay, resulta que los fondos se mandaron a una cuenta de astropay denominada astropay bind pago s.a. Buscando el cuit de la transferencia figura en google como fupet servicios de pagos! como puedo solucionarlo, ya que es un monto grande de plata!
Solucionado 16 de EneroTranferi plata a la app y no la tengo depositada
Hola descargue la app para por medio de ahi poder pasar plata a 1win. Y entonces tranferi dinero a astropay y dice que no pueden validar mi identidad entonces nunca me depositaron ahi la plata que tranferi y no quiero perder ese dinero
Publicado 13 de EneroHola me hicieron una transferencia desde mercado pago ami cuenta de astropay y n
Hola me hicieron una transferencia desde mercado pago ami cuenta de astropay y nunca me llegó necesito ayuda
Publicado 13 de EneroCódigo
No me llega el código de verificación para poder ingresar
Publicado 13 de EneroCuenta suspendida
Hola hise dos transferencia a mi cuenta de astropay de 5mi pesos cada una y quiero entrar cuando pongo mi número de teléfono y el código se verificación me dice que tengo la cuenta suspendida nesesito recuperar el dinero urgente
Publicado 13 de EneroNecesito respuestassssss
Todavía sigo sin respuestas!!!! una vergüenza esta aplicación.. Voy a seguir insistiendo hasta que me devuelva mis $2.[números] que mande por error..
Publicado 13 de Enero