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Hola no puedo pasar dinero l 1xbet por que me dice las cuenta de usuario de astropay solo se puede asociar a una cuenta de usuario de este tipo web! y yo tengo el correo y número lo mismo
Publicado 24 de MayoAstropay
- Reclamos
- 1285 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Envie una transferencia y no me devolveron la plata y tampoco llego en la cuenta
Mira envie una plata a el cbu que mi amiga brasilera me hizo la transferencia a mi mercado pago pero a ella no le llego la plata- la cuenta que aparece es conexion de altura. Escribi en el soporte de astropay y me dijeron que no pueden hacer nada que tengo que hablar con conexion de altura, pero no…
Publicado 23 de MayoNo puedo iniciar sesion
No puedo entrar a mi cuenta de astropay, cambie mi número se celular y se cerro la sesión de la cuenta astropay y ahora no puedo entrar, tengo acceso al correo pero el número de celular asociado ya no existe, necesito ayuda porfavor
Publicado 23 de MayoCuenta en revisión
Utilizo astropay desde hace algunos meses, la cuenta está verificada y aún así la pusieron en revisión por 15 días, mis fondos están ahí y no los puedo retirar, soporte única mente me dice que tengo que esperar si o si los 15 días y después podré disponer del efectivo. pero lo necesito ya no cuand…
Publicado 23 de MayoNo me llega el dinero
Me depositaron 80mil pesos desde 1win y todavía no me llegó el dinero. que es lo que pasa?
Publicado 22 de MayoAstropay no devuelve dinero
Hace más de una semana que estoy esperando que me devuelvan mi dinero que dice "en progreso" he enviado múltiples mensajes al soporte, me comuniqué por instagram y el único resultado han sido respuestas automáticas indicando que “el caso sigue en revisión”, sin brindar una solución concreta ni …
Solucionado 27 de MayoDébito indebido
Quiero dejar asentado públicamente mi reclamo contra astropay por una situación que considero gravísima. el día 24/02/[números] se me debitó un pago de $17.[números],40 ars y el día 24/04/[números] otro pago de $18.[números],74 ars, ambos dirigidos a adobe/after effects mediante astropay, sumand…
Publicado 21 de MayoBloqueo sin información clara para levantarlo
Me bloquearon mi cuenta de astro pay por no presentar justificación de ingresos. Ahora cada certificado de ingresos que subo me la rechazan por no cumplir con los requisitos, pero si los cumple! me atiende un bot que no me brinda información precisa ni clara. Estoy asi hace 3 meses y necesito ese d…
Publicado 20 de MayoCierre cuenta vergüenza
Hubo una actualización en los términos y condiciones de astropay. En la aplicación me indican que abrir los nuevos términos y condiciones. No estoy de acuerdo en absoluto por lo que no quiero aceptarlos. Consecuentemente, procedí a dejar en cero mi balance y solicitar la baja de mi cuenta. La aplic…
Publicado 19 de MayoNo me reintegraron mi dinero
Hola, quiero comentarles que el dia 13 de mayo a las 23:52 hora argentina, hice una transaccion de [números]cien mil pesos , de astropay a mi cuenta de mercado pago. Al principio marcaba como en progreso, asi estuvo durante 2 dias. Luego marco como fallida y no fue reintegrado mi dinero nuevamente.…
Publicado 18 de Mayo