Amazon Prime

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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Amazon Prime

Reclamo a Amazon Prime

Tengo dos débitos de amazon prime es decir dos suscripciones

Estimados, nombre cecilia thomas, mi reclamo es por que tengo dos débitos de amazon prime , solicito a la brevedad que me dejen de debitar uno de elllos o sea dar de baja uno de ellos teléfono [números] desde ya muchas gracias y espero una pronta respuesta y solución

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Amazon Prime

Amazon me sigue cobrando y le di de baja y no me deja usarlo

Me están cobrando todos los meses amazon desde mi tarjeta de crédito. Yo le di de baja a amazon, cancelé la membresía y me la siguen descontando. Quise entrar a amazon y no me deja. Ni siquiera habilitarlo nuevamente. Quiero cambiar contraseña o usuario y tampoco puedo hacerlo. Me lo cobran y no lo…

Publicado 31 de Marzo
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Me cobraron 2 veces la suscripción

Hola buenas noches!! cómo va?? de amazon prime el mes pasado me cobraron 2 veces la suscripción y no me devolvieron el dinero todavía y recién me hicieron lo mismo, ya estoy cansado quiero una respuesta urgente!!

Publicado 20 de Diciembre
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Débitos desconocidos de prime video

Contraté amazon prime video el 17 de junio me volvieron a cobrar el 18 de junio, el 17 de julio, el 18 de julio lo di de baja y me cobraron de nuevo por darlo de baja, el 18 de agosto un mes después de haberlo dado de baja me volvieron a cobrar. Y ayer 18 de septiembre no tenía dinero en la cuenta …

Publicado 19 de Setiembre
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No entro a mi cuenta de amazon prime

Hace mucho me había hecho una cuenta en amazon prime y hace poco reactive la cuenta pero al momento de entrar me dicen que hay error y me dan el codigo de acceso pero lo envían a mi correo y una vez que lo pongo en el perfil me envían otro código al celular pero a un número que ya no tengo y no pue…

Publicado 27 de Julio
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Amazon Prime Me esta cobrando cuando ya cancele la suscripcion

Hola, soy de argentina. me han cobrado la suscripción de amazon prime después de un período de prueba gratuito. quiero cancelar la suscripción y solicitar el reembolso, ya que no he usado el servicio después del cobro. no puedo contactar por chat ni teléfono desde mi país. gracias por su ayuda.

Publicado 28 de Abril
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Me estan cobrando amazon prime cuando ya cancele la suscripcion

Hola, soy de argentina. me han cobrado la suscripción de amazon prime después de un período de prueba gratuito. cuando ya di de baja.. quiero cancelar la suscripción y solicitar el reembolso, ya que no he usado el servicio después del cobro. no puedo contactar por chat ni teléfono desde mi país…

Publicado 28 de Abril
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Baja de servicio

Desde hace dos meses me cobran la suscripción al servicio, pero tengo bloqueada la cuenta y no me permite ingresar, tampoco modificar las claves. Quiero cancelar la suscripción.

Solucionado 04 de Marzo
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No puedo cancelar mi membresía de amazon

Se me débito de mi cuenta de mercado pago y no puedo cancelar la membresía en prime en mi antigua pc y mi tele podia iniciar ahora en cualquier dispositivo me muestra como si nunca tube prime y no se q puedo hacer hable con prime y me manda a mercado pago y mercado pago a prime ademas prime dice q…

Publicado 09 de Julio
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Cobro de amazon por el periodo gratis

Hola, hice uso del periodo a prueba gratis del amazon prime, lo di de baja antes de su actualización, pero igual me cobraron el mes.

Publicado 18 de Junio
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Que no llego mi compra

Pedi unas cajas sorpresas [números] pesos en este caso hice 2 pedidos que fueron [números] y hasta este momento no me ha llegado la compra lo hice el 10 de enero [números]

Publicado 08 de Marzo
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Problemas de servicio de streaming

Pague con tarjeta de crédito visa el servicio de streaming y no puedo acceder a ningún contenido me sale una opción que dice como puedo ver este título y no me da la opción de reproducir

Publicado 29 de Enero
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Me siguen cobrando x algo q no uso

Hola.... Es la segunda vez q reclamo.. el servicio de amazon.. me viene cobrando hace 3 meses y se debita x la de débito.. q ya la había sacado para q no se cobre y le habia dado la baja .. y me siguen cobrando x el servicio q no uso.. necesito una solución...!!!

Publicado 22 de Setiembre
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Siguen debitando

Me siguen debitando y el servicio fué dado de baja en abril, mayo.

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Amazon Prime

Siguen cobrando el servicio de amazón prime

Hace unos meses solicité la baja del servicio que estaba asosiado a una cuenta de mi hijo fallecido. Me enviaban mensaje a su teléfono que fué dado de baja. No tenia forma de cancelar el servicio. Al final logramos solicitar la baja y si bien ya no tengo el producto, todavía me siguen cobrando una …

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Amazon Prime

No me puedo comunicar con la empresa y/o cambiara la contraseña

Me suscribe a amazon prime hace un mes aproximadamente , abono mensual pago con tarjeta de credito, en el dia de ayer despues de usarlo , no me deja entrar por error en la contraseña y no tengo forma de comunicarme con la empresa ( su numero de atencion al cliente permanentemente ocupado) y no pue…

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Amazon Prime

Me siguen debitando cuenta de baja

Di de baja la cuenta de anazon prime hace unos meses y aun me siguen debitando de mi tarjeta. No encuentro numero telefonico de reclamo.

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Amazon Prime

Devolución cargos por subscripcion en amazon prime

Buenos días sres., el dia 19/06, mientras tramitaba un pedido en amazon, se abrió una ventana de aviso de subscripción a amazon prime, y no podía pagar el pedido sin antes pagar la subscripción que me obligaba a ello! bien, después de pagar la subscripción, cuendo fui a atender el pago del pedi…

Publicado 22 de Junio