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Reclamos
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943 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access paul
☸️ All Access María Becerra
☸️ All Access GH
☸️ All Access Tan Biónica Mendoza
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
All access atención al cliente
⚠️ Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debés completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
Si necesitas contactar directamente con All Access y buscas "All Access teléfono antención al cliente", la impresa no informa un número de contacto, pero puedes escribirles a [email protected]. También puedes contactarlos a través de sus Redes Sociales en Instagram y Facebook.
✴️ Sino puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
All Access Medios de Pago
▶️ ¿Qué tipo de tarjetas acepta all access? All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo, ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra
Algunos eventos ya se encuentran disponibles para su compra por lo que solamente debés ingresar la Función, Sector, Tarifa, Cantidad y Comprar.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
Reclamos a Allaccess
Quiero mis entradas
Saqué entradas preferenciales para el recital de colplay, hace más de vente días. Me enviaron por mail un correo con factura eléctronica diciéndome que me enviarían los tickets por correo. Dado el tiempo transcurrido hice ya dos reclamos vía mail, sin ninguna respuesta hasta el momento, con lo cual…
Solucionado 11 de Setiembre
Necesito las entradas que compre
Compre 3 entradas para coldplay en allaccess hace más de un mes, la compra se realizó pagando tambien envío y en el correo no están.. . Mandé dos mail a la empresa y no responden mi reclamo
Solucionado 27 de Agosto
Cambio / baja de entradas por error página web
El sistema por error arrojó una compra de dos entradas "earlybirds" vip en vez de las regulares que saqué... Necesito un representante para que me las cambien por lo que compré o me las den de baja. No puedo afrontar esos costos
Publicado 11 de Agosto
Rechazo de compra
Buenos dias,
mi nombre es rosario. El dia martes 11/08 intenté comprar 1 entrada para lollapalooza con mis tarjetas del banco santander. Intenté 3 veces y la página all access me decia que el pago estaba rechazado, pero cuando ingresé a mis ultimos consumos del banco, veo que me cobraron 3 entrad…
Publicado 11 de Agosto
Entradas coldplay
Compre una entrada el 12de julio para coldplay y aún no me llega. Necesito una respuesta ya! el código que me mandaron me aparece que es incorrecto en andreani
Publicado 11 de Agosto
Cancelar compra
Hubo un error en la compra de la entrada lollapalooza [números] de una early vip por una preventa, y quisiera realizar la baja de la misma, porque no es la entrada que buscaba. Pero después de enviar miles de mails, no obtuve respuesta de su parte.
Solucionado 23 de Agosto
Necesito recibir la entrada que compre
El día 10 de julio de [números] realicé la compra #[números] de una entrada para coldplay para el día 14 de noviembre, a enviar por andreani según envío #[números]. Al día de la fecha el envío aún figura "en preparación". No he recibido mi entrada ni datos para poder hacer el seguimiento. Envié un …
Solucionado 16 de Agosto
Quiero mis entradas
El mes pasado compre entradas para coldplay y pensé que no habían entrado en el cupo de la tarjeta, ya que la pagina de all access no funcionaba bien. Este mes me descontaron el valor de las entradas pero no recibí ningún mail de confirmación de compra ni nada informándome como debería hacer.
Publicado 10 de Agosto
Entrega de entradas para coldplay el día 15 de noviembre
Ya realice el reclamo el día 24 de julio sobre la entrega de entradas para el día 15 de noviembre en el estadio de la plata
dicen que las mandan por andreani pero el número de envío no figura en esa empresa
quisiera conectarme con alces pero no consigo el medio
espero respuesta
Solucionado 26 de Agosto