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Reclamos
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872 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access Dua Lipa
☸️ All Access Harry Styles
☸️ All Access The Weeknd
☸️ All Access Coldplay
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
¿Qué tipo de tarjetas acepta all access?
▶️ All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
All access atención al cliente
⚠️Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debes completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
Reclamos a Allaccess
Envío!!
Envíe un mail solicitando si podía cambiar la.opcion de retirar la entrada en puntos de venta por el envío, ya que soy del interior y me equivoque cuando realice la compra, todavía no recibí respuesta, y la titular de la tarjeta no soy yo,por eso no puedo retirar la entrada cuando vaya a buenos air…
Publicado 13 de Julio
Entradas coldplay
Compré dos entradas hace tres días y no me avisan nada cuando me las van a mandar, tampoco me validan la compra y el banco ya la aceptó, sumado a esto no me responden los mails.
Publicado 13 de Julio
Imposibilidad de retiro de entrada a puntos de venta por estar en otra localidad
Compre 4 entradas para coldplay con tarjeta de credito santander rio cuyo titular reside en misiones. Puse la opcion de retiro en puntos de venta, y resulta que los puntos de venta solo estan situados en capital federal. Dado que es requisito que el retiro lo haga el titular de la tarjeta, ahora me…
Publicado 13 de Julio
Imposible comprar tickets x allaccess
Quiero comprar entradas para coldplay, la pantalla donde se carga la tarjeta da un error : referenceerror: 'promise' no esta definido, le doy aceptar, cargo los datos de la tarjeta y se queda procesando hasta que expira el tiempo. Probe 50 veces y pasa lo mismo. Si intento con otro explorado tengo…
Publicado 13 de Julio
No me permiten comprar la entrada para coldplay. problemas para poner las cuotas
Hola, quiero hacer la compra de las entradas de coldplay y tengo un problema a la hora de poner la cantidad de cuotas que voy a hacer con mi tarjeta. No me permite llenar ese casillero . Por favor ayuda, es un problema de la pagina y esta perjudicando mi compra. Solucion ya!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…
Publicado 13 de Julio
Ayuda con la acreditación
Buenos dias, quise comprar 1 (una)entrada para coldplay y me figuró error de comunicación; no me dieron ningún código ni nada. En la tarjeta aparece como que realicé cuatro compras!!!!!! necesito anularlo cómo hago? estoy llorando desesperada ayuda
Solucionado 21 de Agosto
Reclamo y denuncia
Quiero comprar entradas para el segundo concierto de coldplay,ya que tambien para el primero me sucedio lo mismo,y en la mitad de la compra se traba el sistema y no me deja continuar,encima que no hay otros sistemas seguros de compra, este es deficiente y estafador, creo , por no cumplir con las n…
Publicado 13 de Julio
Pague por unas entradas que no tengo!
El 10 de julio compré entradas para el recital de coldplay y me figuró en cada una de las operaciones que no había ingresado el pago por diferentes errores (confirmación del banco emisor, código de seguridad erroneo, etc...) sin embargo veo que tengo 3 operaciones debitadas de mi tarjeta amex y ef…
Publicado 13 de Julio
Confirmación de las entradas de coldplay. pago en pendiente
El día lunes, durante la preventa para Santander intenté varias veces comprar 3 entradas para ver a coldplay. Después de varios pagos rechazados, aparecieron en mi homebanking dos compras de entradas en la sección de consumos pendientes, sin tener de estas operaciones…
Publicado 12 de Julio
Retirar mi entrada en mi localidad cordoba
Necesito solucionar el tema del retiro de mi entrada para coldplay. Ver cuales son las posibilidades de cambiar el retiro en punto de venta por la recepción al domicilio, ha sido un error el hecho de colocar puntos de venta dado que no advertí que solo eran en bsas (sería bueno que se aclare dado q…
Publicado 12 de Julio