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Reclamos
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872 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access Dua Lipa
☸️ All Access Harry Styles
☸️ All Access The Weeknd
☸️ All Access Coldplay
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
¿Qué tipo de tarjetas acepta all access?
▶️ All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
All access atención al cliente
⚠️Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debes completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
Reclamos a Allaccess
Entradas
Buenos días. Necesito comunicarme por una compra de entradas que hice a coldplay. Quiero saber si las puedo retirar a las entradas el mismo dia del recital ya que yo vivo en la prov de catamarca y no puedo viajar antes a retirarlas. Gracias
Publicado 13 de Noviembre
Horario coldpaly
Mandé un par de mail preguntando el horario de comienzo del recital de coldpaly y no me respondieron.
la pregunta concreta es si coldplay comienza 19hs como dice la entrada o 19hs tocan las bandas soporte.
gracias por la atención.
saludos cordiales. Rossana
Publicado 13 de Noviembre
Reintegro de importe total de compra cancelada
El día 28/09 realicé una compra #1352443 que luego fue cancelada por uds y supuestamente reembolsada por un error en los precios ya que figuraban precios que luego fueron corregidos.
con lo cual el mismo día 28/09 realice otra compra #1353982.
el mes pasado empecé a pagar la primer cuota de la…
Publicado 11 de Noviembre
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Necesito averigiar por una entrada para coldplay a nombre de karina mariel silva. Mar del plata. El Correo Andreani no la encuentra
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Publicado 10 de Noviembre
Reclamo de entradas
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Publicado 10 de Noviembre
Problema retiro de entradas de 3ros. atencion open 25 es un desastre
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Buenos días quería saber si ahí algún descuento para personas con discapacidad?
Publicado 10 de Noviembre
Capacitacion
La atencion al publico del señor luis menriques del punto de retiro de entradas de open 25 deja muchisimo que desear. Estaria genial que le informaran al personal de boleteria que en los casos de compra de entradas de lollapalooza se imprime, previo a la entrega de pulseras, un comprobante de compr…
Publicado 10 de Noviembre
Retirar entrada!
Hola, compre una entrada para ver a coldplay en buenos aires(soy de catamarca), le mande la orden de compra a una tia para que me retire la entrada pero no le quieren dar, porque dicen que tiene que tener la autorizacion del titular de la tarjeta o que el titular la retire. En la pagina en ningun l…
Publicado 09 de Noviembre