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Reclamos
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873 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access Dua Lipa
☸️ All Access Harry Styles
☸️ All Access The Weeknd
☸️ All Access Coldplay
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
¿Qué tipo de tarjetas acepta all access?
▶️ All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
All access atención al cliente
⚠️Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debes completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
Reclamos a Allaccess
Autorización para retiro de pulsera lollapalooza por un tercero
Quisiera saber qué es la autorización que se debe presentar en caso de que la pulsera del lollapalooza no sea retirada por el titular de la tarjeta, y si veraderamente es necesario que esa autorización sea firmada por un escribano, ya que esto, ni la explicación de qué es ésta autorización, no está…
Publicado 24 de Noviembre
Duplicación de compra
Compre 2 entradas para coldplay y en la tarjeta me descuentan como si hubiera realizado 2 compras.-
necesito una solucion, ya que me llegaron 2 entradas, no 4
Solucionado 11 de Diciembre
Anular una compra
Ayer compre 2 entradas para lollapalloza. Para el dia sabado. El total a pagar es de $4210.
luego me llego otro mail por una compra por los 3 dias a $11660. Eso no la hice yo. Asi que quisiera que lo cancelen.
Publicado 22 de Noviembre
Necesito respuesta
Compre las entradas para foo figthers por all access y me fueron enviadas pero el correo las devolvio por domicilio inexistente. El soporte no responde. Numero reclamo 74083.
necesito q me vuelvan a enviar las entradas
Solucionado 26 de Noviembre
No tengo noticias de las entradas para foo fighters
Buen dia, mi reclamo es por la compra nº 1488760. El dia 13/11 compre las entradas para foo fighters y aunque ya me debitaron el pago (en el momento) nunca me llegaron las entradas, o el mail de confirmación, y el seguimiento por andreani me solicita que me comunique con el remitente, con quien po…
Publicado 21 de Noviembre
Respuesta de compra de entrada
El dia 02/10/2017 a las 08:40hs realize la compra de mis entradas para el lollapalooza y aun dice en preparacion desde el dia de la compra.neceisto saber cual es el inconveniente
Publicado 21 de Noviembre
Solucion devolucion del dinero trabaje mucho para ir c mi hija
Compre dos entradas para coldplay para el 15/11/17 no me dejaron pasar porque eran truchas asi me djerom ... Yo viaje desde tucumán con mi hija.. Era regalo de su cumpleaños.
que solucion me darian. tengo las entradas para mandar fotos y el comprobante de service charge q me cobraron $215 y las …
Publicado 20 de Noviembre
Entradas para lollapalooza
Hola me gustaría saber cuándo van a entregar las entradas para lollapalooza, que realize la compra el día 09/08/2017.
Publicado 20 de Noviembre
Devolución
Necesito una solución! cuantos reclamos más tengo que hacer para que me respondan
es una vergüenza esto
necesito la cancelación de la compra
es urgente
pónganse del lugar del cliente por favor
Publicado 16 de Noviembre
Cambio domicilio entrega por segunda vez
Estimados !!! por cancelacion mudanza pido por favor confirmen
favor confirmar con urgencia que han realizado nuevamente el cambio de direccion de entrega del ticket :lollapalooza 2018
codigo
rmxp2c9qxu
a la calle juan clark 645 - san isidro - srta. Ana zemborain ibarra
Solucionado 21 de Noviembre