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Un 23% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Alkosto

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Copia de factura de compra

Quiero solicitar una copia de mi factura de compra del dia 28 de febrero de [números] realizada en el alkosto de venecia por valor de $2.[números].[números] pesos realizado en caja con el numero de cedula [números]

Publicado 24 de Enero
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Copia de factura

Necesito la copia de una factura de compra de un celular samsung a32 que compre en julio o agosto del [números] en el alkosto de venecia. Ya que necesito mandar a arreglar el equipo por agarantia y me piden la factura

Publicado 23 de Enero
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Duplicado de factura de compra

Realice una compra de un comp***dor hp icore7 pero la factura se perdio y para arreglar un daño que tuve me piden soporte de la compra, solicito amablemente que me ayuden con el duplicado de la factura lo mas pronto posible.

Publicado 22 de Enero
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Exijo devolucion de dinero o cambio de celular

El dia 31 de diciembre de [números] compre un celular cel 5g xiaomi11t nw [números]gb2az, el cual se ha caracterizado por tener un funcionamiento nefasto, bloqueo en la pantalla la cual se paraliza y no responde, demora en la ejecución de las aplicaciones, cuando realizo llamadas el tono se demora…

Publicado 22 de Enero
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Copia de favor a de compra

Buenas tardes, necesito una copia de mi factura de compra de mi celular el día 04/03/[números]

Publicado 21 de Enero
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Copia de factura

Buenas tardes quisiera conocer cual es el tramite para solicitar una copia de una factura

Publicado 21 de Enero
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Devolucion de celular

El pasado 18 de enero, compre el celular samsung a12 en alkosto de venecia, solicite un cambio o la devolución de mi dinero dado que el funcionamiento del celular es deplorable, se ralentiza en actividades comunes como ver redes sociales, abrir galeria, escuchar musica, o simplemente moverme en el …

Publicado 18 de Enero
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Quiero devolución

El día 08 de enero del [números] compré un celular vía onnline, el celular llegó el día 12 de enero pero desde ese día el celular ha sido malisimo. Ya van dos veces que por medio de la página web he dado en la opción de solicitar devolución e incluso he enviado correos pero no responden. Quiero dev…

Publicado 18 de Enero
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Recuperar factura

Hola, lo que pasa es que compré una air fryer marca oster hace menos de tres meses y esta presentando fallas pero no tengo la factura de la compra y es uno de los requisitos para poder hacer efectiva la garantía, hay alguna posibilidad de recuperar esta factura, gracias

Publicado 17 de Enero
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