Alkosto

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Un 23% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Alkosto

Reclamo a alkosto

Extravió bono alkosto

Buen día, hace unos días gané un bono por la mitad de mi compra, desafortunadamente perdí mis papeles y con ellos el bono. Tengo la factura digital. Hay forma de poder redimirlo ? gracias

Publicado 20 de Setiembre
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No me satisface

El dia 18 de septiembre adquirí un celular pero presento inconformidad con el tema de la camara, el procesador no es tal como me lo indicaron, lleva un dia de comprado y no me satisface me gustaria cambiarlo por otro modelo y poner el excede que haga falta, gracias

Solucionado 05 de Octubre
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Duplicado de factura

Buenas noches solicito duplicado de factura de compra de un pc.

Publicado 16 de Setiembre
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Copia de factura

Buenas tardes quisiera solicitar una copia de la factura de un comp***dor hp que compre en enero gracias

Publicado 16 de Setiembre
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Copia facturas

Buenas tardes solicito de su colaboración para imprimir una copia de las facturas que hemos generado este año mi esposo y yo cc [números], cc [números]. Muchas gracias

Publicado 15 de Setiembre
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Copia de la factura

Hola, requiero una copia de factura de una compra de un comp***dor que se hizo en el alkosto de la 68 en bogotá dc

Publicado 14 de Setiembre
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Dilatación de bonos y mala atencipin al cliente

Actualmente nuestra empresa uw proyectos ltda cuenta con una cuenta empresarial, con la empresa compramos periódicamente en alkosto, el día de hoy me acerque a la tienda de el edén con bonos tanto de cliente empresarial como uno de 50%, en el del 50% pide documento de identidad y bono en original e…

Publicado 14 de Setiembre
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Me cobraron por un link de payu y no aparece mi dinero ni mi producto

El dia de ayer intente comprar por la pagina de alkosto y no fue posible, hoy se comunicó una asesora informándome que podia hacer el pago por un link alternativo de payu asegurando que en la tarde llegaria mi factura y mi producto se despacharia mañana. La factura no ha llegado, pagué 2.[números].…

Publicado 14 de Setiembre
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Copia de la factura

Buenas solicitud de copia de una factura de un tv lg comprado con los siguientes datos fecha: [números]/12/03 hora: 4:01:23 valor transacción: 2,[números],[números] clase de movimiento: compra . respuesta: aprobado(a) lugar de transacción: alkosto ktronix intern

Solucionado 12 de Setiembre
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