Alkosto

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Un 23% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Alkosto

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Solicitud

Buena tarde, lo que sucede es que he tenido un inconveniente con una lavadora que compre en alkosto. " no está en mal estado ni nada ". lo que pasa es que necesito comprobar que está a mi nombre me podrían brindar una compra del recibo de compra o algo donde certifique que está a mi nombre

Publicado 12 de Abril
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Falla televisor

En noviembre [números] compre un tv kalley de 32", hace 2 meses empezó a salir una sombra al lado derecho de la pantalla que aumenta día a día. No he tenido respuesta alguna por ningún medio

Solucionado 27 de Abril
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Copia de factura

Hola, buena tarde quisiera tener la copia de la factura de la compra de mi xbox. Mi documento es , la compra fue realizada en alkosto de la pasoancho

Publicado 11 de Abril
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Solicitud factura de compra

Buenas tardes para solicitar colaboracion para envio por correo electronico de factura de compra de una nev****realizada en el mes de agosto del [números].gracias

Publicado 11 de Abril
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Copia de factura urgente

Buenas tardes para solicitar comedidamente copia de factura de compra de una nev****del mes de agosto de [números],ya q perdi mi factura.gracias

Publicado 11 de Abril
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El celular no coje señal

Compre un celular redmi 11 note. Xiaomi lo compre en alkosto el celular no coje señal de datos.fuy alkosto y ellos me dicen q lo deje en garantía por 30 días avilés. Y después yo lo retire pero si buelve y sigue el daño. hacer lo mismo dejarlo otros 30 días.q eso es la garantía.no devuelven plata …

Publicado 10 de Abril
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Copia de factura

Buen día. Necesito una copia de mi factura. Hice una compra de un airfryer y el producto salió dañado porque el ventilador interno no funciona. Gracias.

Publicado 06 de Abril
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Copia de factura

Necesito una copia de una factura, la compra se realizó el día de hoy, gracias

Publicado 06 de Abril
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Devolución de dinero inmediata

Buenas tardes compre una silla para escritorio y una lavadora, nunca llegaron a mi casa solicite la devolución del dinero con radicados gracias por tú amable tiempo en línea, [números] - [números], nada que solucionan, requiero mi dinero con urgencia tanto la silla como la lavadora. Atentament…

Publicado 03 de Abril
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Copia de factura

Buenas tardes, estoy necesitando copia de una factura de una compra realizada el 19 de agosto en el alkosto de la 68 de un tv tcl, el cual necesito la garantia puesto que la pantalla se pixela y no se ve nada y necesitan la factura pero ya no se ven las letras y sin esto no me solucionan nada, me i…

Solucionado 10 de Abril
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