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Reclamos
119 Solucionados
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Un 45% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ac Eastway

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Faltante de producto en entrega

Hice una compra por una promo del banco provincia, era una plancha y venia con un saca pelusas según la descripción del producto. El día martes la recibí pero no vino el sacapelusas. tengo foto de la descripción del producto que compre si necesitan. aguardo su respuesta

Publicado 21 de Enero
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No funciona

Compre un inalambrico philips d131, lo conecto y sale buscando y no funciona.. Probe en tres luagres distintos..... intento comunicarme con uds y es imposible. necesito una solucion!!!

Publicado 16 de Diciembre
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No enviaron la compra

Compré un parlante bluetooth a traves de puntos macro premia mas cuotas con tarjeta. El dia 5 de noviembre y aun no llega, tampoco hay una orden de seguimiento ni número de teléfono. 376359-391227-1730 es el único número que tengo. quiero una solución

Publicado 18 de Noviembre
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No tengo detalles del envío

Hice una compra de un smart tv y no me mandaron seguimiento ni nada sobre el envío. No se cuando llega y no responden nada de la empresa

Publicado 02 de Noviembre
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No recibo el producto

Compré un parlante bluetooth philips factura n 0005-00002607 hace mas de 20 dias y no me llega el producto. Me mandaron la factura pero ningun numero de seguimiento. No contestan el email.

Solucionado 07 de Octubre
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Mi compra(samrt tv) no funciona

Con fecha del 01 de junio recibí cuatro articulos comprados telefonicamente.uno de ellos el mas importante (smart tv de 32") no funciona..ya hice el reclamo y proporcione mi mail y nada todavia..seguire insistiendo por supuesto,pero es una vergüenza la tardanza y mientras mis hijos siguen esperando.

Solucionado 07 de Julio
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Imposibilidad de contactar a la empresa y seguimiento del envio de mi compra

Hice una compra telefónica el 14/5/2021 no tengo forma de comunicarme dado que el numero brindado nadie responde los llamados. El n de compra es w3008. Hasta el momento no tengo ningún tipo de novedad acerca del envió. Solo puedo confirmar que se debitó correctamente la compra de mi tarjeta de créd…

Solucionado 28 de Mayo
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No llega el envio

Hice una compra telefónica el 17/5/2021 no tengo forma de comunicarme dado que el numero brindado nadie responde los llamados. El n de ticket es 001542. Hasta el momento no tengo ningún tipo de novedad acerca del envió.

Publicado 27 de Mayo
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Reclamo por pedido

Pedido n*. Bt60bk/77 parlante bluetooth fue canje de puntos quiero

Publicado 21 de Mayo
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