Incumplimiento
Hace dos meses no tenemos visitas de médicos tres meses sin kinesiología no nos dan insumos el pct tiene internacion domiciliaria y no cumplen con nada .. Pero para cobrar enseguida. por favor solucionen esto ya
Publicado 08 de MayoGaleno
- Reclamos
- 164 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Galeno
¿Qué es Galeno ART?
Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente?
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
- El teléfono de Galeno es 08007775433☎
- Visita Galeno en https://www.galenoseguros.com.ar/seguros/
¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
¿Hay sucursales Galeno ART?
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Reclamos a Galeno
Consulta
Quisiera saber teniendo galeno plata porque no me cubre el [números]% de la colocacion de brackets? es asi el plan o depende de cada dentista?
Publicado 05 de MayoAtención
Necesito un psiquiatra para mí marido y me dan un centro donde solo me dan una atención del día y es en capital nosotros vivimos en zona sur.llame a la guardia domiciliaria y me derivaron con urgencia al psiquiatra.pero no me dan un lugar donde lo pueda llevar de urgencia acá o q venga un psiquiatr…
Publicado 24 de AbrilReclamo cobertura discapacidad
Necesito una respuesta del sector de discapacidad de galeno ya que el 21/01 presenté toda la documentación correspondiente a las 3 terapias que debe realizar mi hija, credencial [números], diciéndome que en aprox. 15 días debería estar autorizado. Ante la falta de respuesta y habiendo pasado los 4…
Solucionado 16 de MayoCredencial galeno
No cuento con un carnet provisorio para mi bebe de 9 meses, ayer se callo de la cama y tune q abonar todo siendo q hace dos semana presente los papeles de afiliación
Solucionado 15 de MayoCambio de plan sin concentimiento
Hace 11 meses que vengo pagando el plan oro con intenciones de una cirugía justo ano es de cumplir un año me bajan al plan plata sin mi consentimiento me hacer que a consultar y la respuesta es que me atrace en el pago le dije voy a pagar la diferencia para seguir en el mismo plan y me dicen que no…
Publicado 14 de AbrilQuiero darle de baja
El motivo es siemple y sencillo quiero darle de baja a galeno por el simple echo de no poder seguir pagando la obra social
Publicado 12 de AbrilExtraccionista mal educada
En la tarde del 11/4/19 siendo las 14 aprox. La extraccionista de guardia me cierra la puerta en la cara de muy mala manera . mi esposo estaba en consultorio yo me quedo afuera para no malestar. Le digo que no es manera de tatar a las personas a lo que me dice que no tengo que "espiar". la verdad…
Publicado 12 de AbrilGaleno auditoria discapacidad no responde a los presupuestos presentados
El 6 de febrero presente la documentación de terapias y escolaridad especial de mi hijo facundo piñeiro nro trámite [números], plazo maximo de auditoria discapacidad son 45 dias, y a la fecha no me han dado una respuesta, debo cuotas de escolaridad y sesiones de terapias. No me dan una respuesta, n…
Solucionado 12 de AbrilNo te atiende nadie para sacar turno telefónicamente
Hola mi nombre es alejandro [nombre] soy cliente de galeno plan [números]quiero pedir turno hace más de un mes para mi para el clínico y para mi hija el fonodiologo y no te atiende nadie una vergüenza!!y si t dan es recién pero para dentro de 2 meses
Publicado 09 de Abril