Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Falta de empatia de parte del vendedor y encargado del local ...siendo sabado 6 de la trde hay un letrero en cortes dimencionados q dice ..colacion vuelvo en 20 min ..lo cual aparecio a la 19 hrs .pido la posibilidad de unis corte para mañana durante la tarde ...sin ninguna opcion dice q no ...hab…
Publicado 26 de MayoHace días que me comunico y no saben decirme que pasa con mi pedido. Me dieron excusas diferentes,nada de eso paso, ninguna de las promesas de comunicación se realizo. Hoy ya frustrada y cansada me dirijo a la sucursal donde retiraría el producto una vez comprado, tal como detalla la pagina que per…
Publicado 25 de MayoCon fecha 20/05 hice una compra por web con hot sale dónde se me indica que los productos estarán a partir del 21 en tienda ituzaingo de 9 a 18hs. Con fecha 23/05 voy a realizar el retiro y me indican que no había llegado a la suc el pedido y que debía esperar un email de confirmación. Letra chica …
Publicado 25 de MayoCompré dos reflectores led de 30w de luz calida en el contexto del hot sale y deberían haber llegado ayer, pero eso no sucedió. Cómo puedo hacer para solucionarlo? me tuvieron en la línea telefónica de atención al cliente media hora donde me colgaron hasta que se me acabó el crédito.
Publicado 24 de MayoAce una semana hice la compra telefónica de un futon sku [números], a $9.[números], a retirar en la ciudad de nequén, código de compra [números], llame al [números] de easy y me dijeron que me enviarían un mail para retirarlo. La cuestión es que no me llego el mail nadie se comunicó y en la tarje…
Publicado 24 de MayoEl 15/05/[números] compré en easy on line. El 22/05 tenían que entregar el pedido entre las 8 y las 14 hs. Me quedé esperando todo ese tiempo y no vinieron. llamo y me dicen que el sector de postventa se va a contactar conmigo para reprogramar la visita, o bien, anular el pedido pero no me llaman.…
Publicado 23 de MayoEl pedido '[números] entrega programada 18/05/[números] . fue entregado en esa fecha pero con un producto(silla bar) de menos. Es decir pedi 2 y trajieron 1 sola. Tambien compre un soporte de tv y me mandaron otro que no era. Pedi uno de hasta 55 y me mandaron uno de 50. L,lamo para que me vue…
Publicado 23 de MayoBuenas! ayer intente realizar una compra por internet en easy aprovechando q habia en promocion unas puertas plegadizas y no pude realizarla porq al momento de querer ingresar los datos para realizar la compra no m dejaba, hoy quise volver a intentar y encima q ya las puertas no estaban en el mismo…
Publicado 22 de MayoHola acabo de sacar la tarjeta y nose donde retirarla
Publicado 22 de MayoHice una compra por internet y la fecha de entrega sería el 12 de mayo estamos a 22 y aun no me llega llamé la semana pasadapara saber que pasa y me dicen que esta en despacho hoy vuevo a llamar y me dicen lo mismo se supone que si dan una fecha de entrega a mas tardar deberían demorar tres días y…
Publicado 22 de Mayo