Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Buenas noches. Tengo un lavarropas drean next 8.12 y esta semana empezo a aparecer error1 en el display, la primera vez, desagote todo el contenido por el filtro, el cuál aproveche a limpiar, pero en el lavado siguiente, carga agua y vuelve a indicar el mismo error y no desagota, el agua queda dent…
Solucionado 22 de DiciembreBuen dia. drean next clase aa 7.09 . [números]rpm{ 7kg el problema que tengo es. el lavarropa cuando se pone en funcionamiento ,entra el agua bien y después deja de funcionar y parpadean las tres leds de los pulsadores y la perilla también y no funciona
Publicado 04 de FebreroCompre un lavarropa drean 8.12 y hace un zumbido muy fuerte cuando centrifuga..es normal??
Solucionado 28 de EneroQuisiera saber xq se apaga el lavarropas drean next 7.10 en los programas de agua caliente.
Solucionado 10 de FebreroClmpre jn lavarropa drean next eco [números] y al lavar y mas al centrifuhar hace mucho ruido, como una turbina
Solucionado 30 de EneroDrean next mucho ruido a turbina no tiene un mes de uso . Lo hizo desde comienzo al ruido
Publicado 23 de EneroCompré un lavarropas drean 8.14, a las 3 semanas se le quemo la plaqueta, el service oficial se hizo cargo, ahora 2 alos después mearca el mismo error, error 5, cambiamos el bloqueo de puertas, anduvo bien, 3 semanas más tarde, error 5 otra vez, cambiamos plaqueta y bloqueo de puertas y nada, gaste…
Solucionado 04 de FebreroCompramos el lavarropas drean next 8.12, apenas lo empezamos a usar tiene un extraño ruido tipo turbina cuando comienza con el proceso de centrifugado. Extraño y molesto ruido para ser un equipo nuevo. Ni el modelo viejo excellent [números] tenía esos molestos ruidos. Entiendo que fuelles nuevos y …
Publicado 17 de EneroCompré hace menos de 1 mes el lavarropas next eco 7-10 hace mucho ruido tanto en lavado como en centrifugado
Solucionado 28 de OctubreHola, tengo el lavarropas drean next 8.12 ya hace un poco más de un año. Me está marcando el error 1. Averigüe y me dijeron que hay un problema cuando desagota el agua. Cómo lo soluciono?
Solucionado 22 de Diciembre