Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Formulario de Contacto Online
Buenos días, mi problema es que no me atienden cuando llamo, me dejan en espera o me dice la contestadora que todos los operadores están ocupados. Solicito dar de baja a la suscripción, ya no quiero recibir los vinos, no me es posible seguir pagando, necesito solución a mi reclamo.
Solucionado 31 de OctubreNecesito por favor la baja del débito a la tarjeta de crédito y los reintegros de los valores descontados desde la fecha 19/10. Ya que no quiero más descuentos , e enviado mail llamado por teléfono a una vendedora llamada gabriela , se me burla cada vez que pido que no me descuenten mas ya que no c…
Solucionado 02 de NoviembreBuenas tardes..desde el 3 de octubre estoy tratando de darle de baja a la membresía de baco club... Socio [números] por razones económicas ya no puedo sostener esta cuota.. por teléfono de atención al socio..te quedas en espera y a los 16 minutos corta automáticamente.. No hay forma de comunicarme…
Solucionado 23 de OctubreDesde el mes pasado solicité mi baja académica membresía de débito automático y no me puedo comunicar con ningún representante de baco para la baja no puedo pagar los envíos nuevos gracias
Solucionado 09 de NoviembreEstoy asociado a club baco, y no tengo problema con la membresía, pero me llaman por teléfono 3 y 4 veces al día para ofrecerme más productos, ya pedí que no me llamen más y que me quiten de la lista pero hasta ahora eso no ha sus cedido.
Solucionado 12 de OctubreQuiero dar de baja al club hace ya dos meses y no puedo contactarme
Solucionado 20 de OctubreAccedí a la membresía de baco club por un monto de promoción equivalente a $[números] y resulta que debitaron $[números] de tarjeta de crédito. Cuando vi el resumen no pude creer que había sido e*****do. Los teléfonos no los atiende nadie y el correo electrónico onda respuesta. Es obvio que tampoco…
Solucionado 29 de SetiembreNecesitaria que me borren del sistema de socios club baco,el motivo es que ya hace varios meses que me estan descontando productos que no compre ,ni recibi,en dos oportunidades se comunicaron con migo asesoras las cual les pedi que me saquen del sistema debido a problemas economicos le explico que …
Solucionado 25 de SetiembreQuiero dejar constancia que hace 3 meses estoy intentando darme de baja del club baco, siendo que en julio solicité la misma y aun a la fecha me siguen enviando los vinos. Y por supuesto descontando. En más de 15 oportunidades hable personalmente con operadores que intentan venderme más vinos y al …
Solucionado 11 de SetiembreContraté el servicio x 3 meses donde solo detallé las cajas para esos 3 meses. Estuve muchos días, mails y llamados para poder darme de baja ya que solo se puede hacer por tel y en cierto horario reducido aunque ellos te molesten todo el tiempo x todos los medios. No importa que vivas en lugares si…
Solucionado 14 de Setiembre