Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Publicado 02 de Junio
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Publicado 02 de JunioNo se encuenra en internet la pagina de baco -club
Publicado 21 de MayoDesde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor debe disponer de una número par…
Publicado 18 de MayoRealizaron una compra de [números],[números],33 número de cupon del consumo es [números]. Además solicito la nota de crédito de la compra que realizaron y la baja de mi suscripción al club .
Publicado 30 de AbrilNo me llaman desde febrero les mando msj .no me dan la baja y me están debltando una barbaridad de dinero sin mi autorizacion
Solucionado 15 de MayoNo me dejan dar de baja el servicio
Publicado 29 de AbrilHola los voy a denunciar por todos lados, no me dejan dar de baja la suscripción, tuve q cancelar una tarjeta por culpa de ustedes unos verdaderos atorrantee
Publicado 29 de AbrilInicie el pedido de baja el 02 de abril de [números],y me responden via mail con pedidos de resumen porque no encuentran mi numero de socio,me dicen q me contactaran ,tampoco recibi llamada ,hoy 23 de abril veo en mi gastos que aparte de cobrar la 4 ta cuota me ingresa un cobro de $[números], esto …
Publicado 23 de AbrilDesde bebrero que se cumplio el compromiso por 4 meses .estoy pidiendo la baja de la subcripcion y no me llaman.mando mail todos los dias,llamo a numeros que ni me atienden me vienen cobrando algo que yo no autorize,visa y naranja no se hacen cargo.dicen que es el comercio,ya no se que hacer porque…
Publicado 17 de AbrilEl día 25 de febrero de [números] solicité la baja de mi suscripción vía correo electrónico, conforme al canal indicado por la empresa baco club. ese mismo día me informaron que la cancelación debía realizarse telefónicamente y que ellos se comunicarían conmigo. Sin embargo: nunca se contacta…
Publicado 06 de AbrilDesde el mes de ocutbre del año pasado les vengo diciendo que no quiero el servicio, pedi mil veces la baja y dicen que se comunican con vos por telefono y no tienen respuesta, es mentira, son e*****dores, no hay tal numero de contacto para poder comunicarte dicen que solamente es por mail y jamas …
Publicado 01 de AbrilDesde el mes de octubre del [números], vengo solicitando la baja de la suscripción y al día de hoy todavía no he logrado que me den la baja. tengo reclamos hechos porque figura una entrega la cual no se entregó a mi persona, ni en mi domicilio, recibió un x en otro domicilio, y no me reconocen el …
Publicado 13 de MarzoQuiero darme de baja porque ya no lo puedo pagar envié mails y me dicen que me van a llamar. Después envían otro mail diciendo que no se pudieron comunicar conmigo, esto pasó en varias oportunidades. Lo peor es que cuando llamas te dicen que no podes pedir la baja de esa manera, solo la pueden dar…
Publicado 04 de MarzoSolicite la baja de la suscripcion en tiempo y forma el 6 de febrero y me dijeron que se comunicarian a la brevedad para confirmarme la baja. jamás llamaron. Realice varios reclamos mas por email y la respuesta siempre fue la misma "nos comunicaremos a la brevedad" cosa que nunca sucedio. Me llego…
Solucionado 01 de AbrilEn diciembre/[números] pedí la baja y me dijeron que me llamarían. Me llamaron, les dí mis razones y luego de varias preguntas y ofertas me dijeron que procederían con la baja. pasaron los días y me volvieron a mandar un cargo, reclame a baco y no me contestaron. Pedi la baja del servicio de la ta…
Solucionado 14 de AbrilQuiero darme de baja desde septiembre del [números], y no puedo, te dicen que se comunican con vos pero jamas lo hacen, me canse de mandarles mails, me siguen llegando cosas que no pedi y cobrandose cantidades de dinero ilogicas. Por favor necesito una solucion ya estoy con abogados y la tarjeta de…
Publicado 12 de FebreroBuen día. vengo solicitando desde el 12 de enero la baja de membresía en baco club y no tengo respuesta alguna. La verdad que vergüenza les tienen que dar. Ya envié varios mail hoy (después de enviar muchos mails) a la dirección [email protected] y [email protected] y sigo sin tener…
Publicado 05 de FebreroEl 5 de enero suspendí la suscripción de baco club porque no puedo pagarlo, la envié y a los pocos días recibí un mail que me iban a llamar. a partir de ahí empecé a recibir mail que no se podían comunicar conmigo, que les diera otro número de contacto, todas las veces les respondí que era el únic…
Publicado 03 de FebreroSolicite la baja en el mes de septiembre del [números] y al dia de hoy todavia me estan queriendo cobrar importes por mas de [números] mil pesos de una supuesta deuda de noviembre, es un club de e*****dores, y ademas exigen el pago para volver a solicitar la baja, extorsionadores
Publicado 03 de FebreroMe llamaron para hacerme socio de baco club del vino y me pareció bien lo cual acepté. El "arreglo" con la telefonista que me llamó era: 4 cajas de vino x 6 unidades c/u. en 4 cuotas de $ [números],50. con mi tarjeta de crédito de banco santander, y ni bien se acercara la fecha de la última en…
Publicado 13 de Enero