Subir de categoría mis entradas
Compré hoy dos entradas, pero quisiera contactarme con acceso fan a ver si puedo subir de categoría mis entradas.
Publicado 30 de Julio
Acceso Fan es una página web de compra y venta de entradas para espectáculos. Actúa como intermediaria entre los organizadores de un evento y los espectadores.
A través de la plataforma AccesoFan, los interesados pueden crearse una cuenta y adquirir entradas para eventos importantísimos que se realicen en Argentina desde el evento Acceso Fan Abel Pintos, hasta Acceso Fan J Balvin y Acceso Fan Shawn Mendes.
Luego, a partir de los Acceso Fan Puntos de Venta pueden retirar los tickets.También se puede elegir la opción de envío a domicilio ó retiro en Correos Postales.
Si no tenes un usuario en Acceso Fan y queres comprar un ticket, te contamos cómo crear una cuenta Acceso Fan:
Si necesitas ingresar a tu cuenta de Acceso Fan, seguí este paso a paso:
Si compraste o estas por comprar entradas a través de Acceso Fan es importante tener en cuenta las opciones de envío y qué documentación se necesita para retirar.
Las modalidades de entrega de los tickets son a domicilio, a través de un punto habilitado ó por Correo Postal. En cualquiera de los casos, para retirar los tickets, tené en cuenta que sólo los podrá retirar el titular de la tarjeta de crédito o débito que se utilizó para realizar la transacción, con el plástico y el DNI en mano.
Si al comprar tus entradas elegiste la opción envío a domicilio tené en cuenta que el servicio puede demorar para CABA Y GBA de 10 a 15 días hábiles y para el interior del país entre 15 y 20 días hábiles desde la fecha de entrega informada en el botón "Entrega de tickets" de la página del show.
Durante la fechas indicadas, el correo visitará dos veces el domicilio indicado entre las en el horario de 9 a 18 horas. Si el correo no logra entregar los tickets, se devolverán a las oficinas de Acceso Fan y sólo podrá retirarlo en alguno de los Puntos de Venta de Acceso Fan.
Sucursal | Dirección | Horario de Atención |
---|---|---|
Uniclub - Abasto | Guardia Vieja 3360 | Lunes a Sábado de 12 a 19 horas |
Groove - Palermo | Av. Santa Fe 4389 | Lunes a Domingos de 13 a 20 horas |
Teatro Opera - Microcentro | Av. Corrientes 860 | Lunes a Sábados de 8 a 20 horas |
Si seleccionaste el servicio "Retiro en Sucursal Oca" podrás retirar tus entradas por la sucursal de Oca que seleccionaste a partir de la fecha que se te informará en el botón “Entrega de Tickets” de la página del show.
En tu sesión, en la opción “Mis Compras” podrás ver el código de la pieza y el estado de tus tickets. Podrán ser retirados hasta 96 hs antes del evento.
Si no pudiste retirar los tickets en ese plazo, Oca devolverá las entradas a la oficina de Acceso Fan y el titular de la compra podrá retirarlos por alguno de los Punto de Venta.
Hay varias opiniones favorables por buenas experiencias pero también hay reclamos en tuQuejaSuma principalmente porque quieren el Acceso Fan número de teléfono pero no lo logran porque la misma no tiene un número de atención al cliente.
Otro de los reclamos habituales es por demoras al recibir el mail de confirmación de la compra y por lo tanto demoras en el retiro de las entradas.
También hay problemas por malos entendidos porque los usuarios no suelen leer los Términos y Condiciones de la Empresa. En la misma la empresa establece que “el Usuario reconoce y acepta que Acceso Fan no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre las condiciones de cada evento o espectáculo que son impuestas por el Organizador”.
Muchísima gente se pregunta cuál es el teléfono Acceso Fan. Incluso publican esa consulta en tuQuejaSuma. Luego de investigar la empresa nos explicó que por el momento no hay a disposición de los usuarios un número de teléfono de Acceso Fan.
Compré hoy dos entradas, pero quisiera contactarme con acceso fan a ver si puedo subir de categoría mis entradas.
Publicado 30 de JulioCompre dos entradas para el recital de sabina serrat y no llegaron a oca. Queria saber cuando me las mandan ya que las saque en abril y estamos casi en agosto
Publicado 29 de JulioHola, compré entradas para el concierto de sabina - serrat, la compra la hice el 22 de abril y ya casi es agosto y aún no llegan.
Publicado 28 de JulioHola buenos dias compre una entrada en el mes de febrero y todabia no me llego, y no tengo un telefono para hacer algun reclamo. por favor necesito saver de mi entrada ya que la misma esta paga. gracias
Publicado 28 de JulioAún no está mí entrada de sabina en la sucursal oca. En "mí cuenta" de acceso fan aparece "paradero desconocido". Necesito que me indiquen cuándo puedo retirar mí entrada.
Solucionado 11 de AgostoHola compre entradas para chayanne el 23 de marzo en dos cuotas no me lkego pague entrega a domicilio ituzaingo 1141 dde tengo que reclamar
Publicado 26 de JulioHola me podrian informar si este sabado 27 de julio 2019 estan en el teatro opera con su puesto para retirar una entrada de swan mendez q nunca el correo oca entrego? soy de,rosario santa fe y tengo pasaje para dicha fecha para ir y llego al teatro 19 hs por favor comunicance se q no les interes…
Publicado 25 de JulioPague una ebtrda 4500 y me xobraron 15.000 necesito hablar xon alguien por favor
Publicado 24 de JulioLas entradas al recital de serrat sabina no fueron dejadas, en la dirección indicada, por el correo, ya q no estaba el titular y a pesar de mostrar fotocopias del documento y tarjeta del mismo. cómo se hace para recibirlas, ya que se abonó un importe para su entrega! muchas gracias!!
Publicado 23 de JulioCompre dos tickets para el concierto de norah jones -todavía no recibi la confirmación.número de transacción 3499.ricardo chain.
Publicado 23 de Julio