-
Reclamos
-
58 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Acceso Fan
Acceso Fan es una página web de compra y venta de entradas para espectáculos. Actúa como intermediaria entre los organizadores de un evento y los espectadores.
A través de la plataforma AccesoFan, los interesados pueden crearse una cuenta y adquirir entradas para eventos importantísimos que se realicen en Argentina desde el evento Acceso Fan Abel Pintos, hasta Acceso Fan J Balvin y Acceso Fan Shawn Mendes.
Luego, a partir de los Acceso Fan Puntos de Venta pueden retirar los tickets.También se puede elegir la opción de envío a domicilio ó retiro en Correos Postales.
Acceso Fan Registrarse
Si no tenes un usuario en Acceso Fan y queres comprar un ticket, te contamos cómo crear una cuenta Acceso Fan:
- Ingresá al sitio web haciendo clic acá
- Completa el formulario con tus datos: e-mail, nombre, apellido, DNI, teléfono e inventá una contraseña.
- Tildá el casillero para “aceptar los términos y condiciones” y cliqueá en “registrate”, ¡Listo!
Acceso Fan Iniciar Sesión
Si necesitas ingresar a tu cuenta de Acceso Fan, seguí este paso a paso:
- Hacé clic en este enlace
- Completá tu dirección de correo y la contraseña
- Presioná el botón rosa que dice “Ingresar”
Acceso Fan Entrega de Tickets
Si compraste o estas por comprar entradas a través de Acceso Fan es importante tener en cuenta las opciones de envío y qué documentación se necesita para retirar.
Las modalidades de entrega de los tickets son a domicilio, a través de un punto habilitado ó por Correo Postal. En cualquiera de los casos, para retirar los tickets, tené en cuenta que sólo los podrá retirar el titular de la tarjeta de crédito o débito que se utilizó para realizar la transacción, con el plástico y el DNI en mano.
Acceso Fan Entrega a Domicilio
Si al comprar tus entradas elegiste la opción envío a domicilio tené en cuenta que el servicio puede demorar para CABA Y GBA de 10 a 15 días hábiles y para el interior del país entre 15 y 20 días hábiles desde la fecha de entrega informada en el botón "Entrega de tickets" de la página del show.
Durante la fechas indicadas, el correo visitará dos veces el domicilio indicado entre las en el horario de 9 a 18 horas. Si el correo no logra entregar los tickets, se devolverán a las oficinas de Acceso Fan y sólo podrá retirarlo en alguno de los Puntos de Venta de Acceso Fan.
Acceso Fan Retiro por Puntos de Venta Habilitados
Sucursal |
Dirección |
Horario de Atención |
Uniclub - Abasto |
Guardia Vieja 3360 |
Lunes a Sábado de 12 a 19 horas |
Groove - Palermo |
Av. Santa Fe 4389 |
Lunes a Domingos de 13 a 20 horas |
Teatro Opera - Microcentro |
Av. Corrientes 860 |
Lunes a Sábados de 8 a 20 horas |
Acceso Fan Retiro por Correo Postal
Si seleccionaste el servicio "Retiro en Sucursal Oca" podrás retirar tus entradas por la sucursal de Oca que seleccionaste a partir de la fecha que se te informará en el botón “Entrega de Tickets” de la página del show.
En tu sesión, en la opción “Mis Compras” podrás ver el código de la pieza y el estado de tus tickets. Podrán ser retirados hasta 96 hs antes del evento.
Si no pudiste retirar los tickets en ese plazo, Oca devolverá las entradas a la oficina de Acceso Fan y el titular de la compra podrá retirarlos por alguno de los Punto de Venta.
Acceso Fan Opinión
Hay varias opiniones favorables por buenas experiencias pero también hay reclamos en tuQuejaSuma principalmente porque quieren el Acceso Fan número de teléfono pero no lo logran porque la misma no tiene un número de atención al cliente.
Otro de los reclamos habituales es por demoras al recibir el mail de confirmación de la compra y por lo tanto demoras en el retiro de las entradas.
También hay problemas por malos entendidos porque los usuarios no suelen leer los Términos y Condiciones de la Empresa. En la misma la empresa establece que “el Usuario reconoce y acepta que Acceso Fan no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre las condiciones de cada evento o espectáculo que son impuestas por el Organizador”.
Acceso Fan Teléfono
Muchísima gente se pregunta cuál es el teléfono Acceso Fan. Incluso publican esa consulta en tuQuejaSuma. Luego de investigar la empresa nos explicó que por el momento no hay a disposición de los usuarios un número de teléfono de Acceso Fan.
Acceso Fan Contacto
Reclamos a Acceso Fan
Acceso fan abel pintos eticket
Abel pintos | buenos aires arena | sabado 23 nov. 21:00hs
ubicaciones
3 ctas. Con interes-solo tarj. Credito
4 x platea alta 1 -313-$8280.00
fila h asientos del 20 al 23
costo por servicio$880.00
entrega
e-ticket$0.00
pago
tickets + costo servicio + entrega = total $ 9160.00
Publicado 19 de Setiembre
Cómo retirar las entradas para keane
El 7 de septiembre compre 2 entradas para el evento de keane, elegí para retirarlas del correo de oca de san miguel de tucumán, me dijern que llegaría en 5 días. El correo aún no tiene nada ni sabe nada... Me piden un código del cual yo no tengo. Necesito saber qué es lo que pasa. Atte.
Solucionado 29 de Setiembre
No recibi mis entradas compradas en junio
Compre el 20/6/2019 4 entradas xa los dias 3 y 7 de noviembre xa serrat sabina y aun no las he recibido en mi casa. Pague el extra x recibirlas y aun no tengo noticias.,
el problema es q estoy llegando de viaje el dia sabado 2 de noviembre , viajando especialmente xa estos recitales y no se donde…
Publicado 18 de Setiembre
Quiero mis entradas
Compré entradas para la función deabel pintos en el arena para el día 22/11/19 y aún no me la enviaron.
Publicado 18 de Setiembre
No me llegaron las entrada a la suc
1/09/19 compre por accesofan 3 entradas para la berizo para 21/12/19 las cuales solicíte en la compra retirar en correo oca suc. San miguel bs as las cuales no llegaron. Aparece estado desconocido o no ingresado. Las cuales decian llegaria 4 dias hab. A la espera de resp. Gracias
Publicado 17 de Setiembre
Devolver una entrada para sabina serrat
Yo compre 3 entradas para sabina y serrat y una de ellas la quiero devolver porque justo ese día mi nieta toma la comunión y no puedo ir al recital agradecería que me devuelvan el importe de la entrada. Espero una respuesta favorable saludos quisiera aclarar que la comunion no se puede cambiar el d…
Publicado 17 de Setiembre
Cancelar una entrada
Compre 3 entradas para el concierto de calamaro del 5/12 y quiero 2 quiero cancelar una compra
Publicado 17 de Setiembre
Confirmacion de compra
Buenas noches realize la compra de e tregas con la tarjeta y todavía no me enviaron el email para la confirmacion de compra.
Publicado 16 de Setiembre
No resivi entrada
Compre 3 entradas para ver a chayanne y no me llegaron al domicilio que iban a mandar x correo
Publicado 14 de Setiembre
Enrega de tickets x eticket
Buen día, sigo sin poder generar la impresión de mis etikets
me responden que mi mail es incorrecto
mi mail es [email protected]
92417943
necesito me envíen los etickets a este mail a nombre de
betsy gibezzi
griselda ravizzoli
gisella tejeda
aurora cuba
estas tre…
Publicado 14 de Setiembre