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Reclamos
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120 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Zonacitas
Zonacitas, Zona Citas o zona de citas, es una plataforma web para conocer gente: amigos, amores, compañeros. Cualquier persona mayor de 18 años puede descargar Zonacitas en su celular o usarlo directamente a través de la página web oficial desde cualquier computadora.
La Zonacitas app está disponible en la Play Store y con un poco de dificultad se puede encontrar para IOS.
Con lógica de red social, Zonacitas Argentina Chat permite a personas de diferentes o iguales géneros intercambiar conversaciones y arreglar citas. Simplemente hay que crearse un usuario y apretar Zonacitas ingresar, cargar la dirección de correo electrónico y una contraseña, adaptar el perfil a tus necesidades e intereses y ¡listo!.
¿Cómo funciona Zonacitas?
Para saber zonacitas como funciona debés registrarte, completar tu perfil con tus gustos, preferencias y expectativas. Luego podrás utilizar el buscador para encontrar personas por su ubicación o rango de edad y, de esa forma, podrás chatear.
⚡️Recordá que cada vez que desees a zonacitas entrar a mi perfil deberás utilizar y recordar el mismo email y contraseña con el que te registraste.
¿Por qué no puedo entrar a mi cuenta Zonacitas?
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimas consultas de personas con problemas para entrar a mi perfil zonacitas o recuperar cuenta.
Hacé clic acá para entender cuál es el problema por el cual no podés entrar a tu cuenta de Zonacitas, para solucionarlo y poder entrar a “mi cuenta Zonacitas".
¿Cómo desbloquear mi cuenta de Zonacitas?
Si intentaste ingresar a tu cuenta con tu usuario y una contraseña incorrecta en varias oportunidades, es probable que Zonacitas por cuestiones de seguridad haya bloqueado tu cuenta y tengas que realizar la gestión: Zonacitas Recuperar Cuenta.
Para desbloquear usuario Zonacitas, podés enviar un correo electrónico a zonacitas mail reclamos a [email protected] explicando detalladamente qué ocurrió y pidiendo por favor que procedan a desbloquearte tu sesión.
Zonacitas Dar de Baja
Si no podés seguir pagando el servicio de Zonacitas, encontraste a tu pareja ideal o simplemente te cansaste de usar la aplicación, podés dar de baja Zonacitas en pocos pasos:
- Desde la app tocá el menú de arriba a la derecha
- Ingresá a "Mi cuenta"
- Cliqueá en la opción "Borrar mi cuenta"
- Rellená los campos con tu contraseña para confirmar tu identidad
- Hacé click en el botón “Dar de baja” ✅
Si contrataste la cuenta paga de Zonacitas, para poder acreditar el dinero seguramente tuviste que emplear una billetera virtual. Para evitar problemas, asegurate también de dar de baja la actualización automática en la empresa correspondiente.
Zonacitas Teléfono de Contacto
Zonacitas no tiene un Teléfono de contacto público, pero podés escribir un mensaje online a través de su Formulario.
Reclamos a Zonacitas
Mal cobrado
Tengo desactivada la renovacion automatiica y se me renovo automaticamente la suscripcion por 5 meses ya es la segunda vez que me pasa mande mensajes a zonacitas y ni bola te dan voy a cancelar el pago por la tarjeta
Publicado 04 de Junio
Por segunda ves no puedo entrar a la pagina
Correo cachozzz49@*********** pude ingresar a la página 4 a 5 días y hoy tampoco puedo entrar a la página , le pido el cambio de contraseña y no recibo el e-mail.
Publicado 02 de Junio
Fotos
No se suben las fotos a mi perfil
Publicado 27 de Mayo
No quiero tener problemas con mi pareja
Quiero dar de baja mi suscripción y también mi perfil, pues encontré una pareja muy adecuada y no tengo intenciones de contactar a nadie más.
Solucionado 21 de Mayo
Reclamo
La di de baja había comprado la promoción x 3 días el sábado el fomingo la di de baja pague [números]$ y ahora me cobraron [números]$ en mi tarjeta máster no puedo entrar xq la di de baja y no autorice esa compra quiero mi dinero
Publicado 12 de Mayo
Busco una chica de 30 a 50 años
Hola bmas tardes. Yo soy paco divorciado y sin hijos
y busco chica para relación seria que tenga se30 a 50años
vivo en bolbaite [números]
chica que quiera una relación a largo plazo
soy muy amoroso y respetuoso y me gusta la vida tranquila con mi pareja
Publicado 27 de Abril
Descuentos indebidos
Me suscribi en febrero [números] y a los dias cancele mi cuenta . Ustedes me bargain a mi tarjeta de crédito en febrero y después en marzo en circunstancias que no use cuenta supuestamente cancelada. (????)
qué sucede con ustedes (???) adjunto copias decdescuentos cargados en mi cuenta;
4:29
…
Solucionado 22 de Abril
Sacar la suscripcion
Estoy suscripto y se me renueva automáticamente , pongo el mail y la contraseña para dar de baja la suscripción y no la realiza , ya le dí de baja a la cuenta , cómo saco la suscripcion , gracias
Publicado 14 de Abril
Devolucion cargo indebido
En febrero de [números], me suscribí a zonacitas argentina y me cobraron el 28/02/[números] $13,44. A la semana cancelé la suscripción y ahora en marzo cuesta $13.31.
por favor, requiero mi reembolso. ¿cuál es la trampa en la anulación de la suscripción?
Solucionado 28 de Abril
Suscripcion
El dia 6 de marzo renove la suscripcion por tres meses mediante tarjeta credito visa y no esta reflejado en mi estado de cuenta
Publicado 08 de Marzo
Renovación de suscripción
Buenas noches, quiero renovar mi suscripción y no lo puedo hacer,alguna guía por favor gracias
Publicado 08 de Marzo
Pagué suscripción y no me permite ver los mensajes
Para poder ver los mensajes zonacitas cobra suscripción. Yo pagué la de treinta días. Me apareció las felicitaciones pero al entrar no puedo ver los mensajes.
solicito la devolución de mi dinero o la activación de la suscripción
Publicado 03 de Marzo
Me cobraron una subscripción que no autorice
Esta empresa me ofrecieron un subscripción por 3 dias a [números] pesos la cual me parecio interesante. La tome y luego de eso a las dos dias debitaron de mi mercado pago [números] pesos por una subscripción mensual la cual no autorice. Me comunique con mercado pago y ellos dicen que reclame a la e…
Publicado 26 de Febrero
Ingreso falido
Nunca me han enviado el mail para recuperar mi cuenta
Publicado 20 de Febrero
Débito indebido
Pagué por sólo tres días $[números],,para probar y me acaban de debutar sin mi consentimiento de mi tarjeta de crédito casi $ 18.[números]?????? favor retroceden eso ahora o les inicio demandanpenal por e***** al cliente. Quedan notificados. Dr. Raúl alberto [nombre]
Publicado 15 de Febrero