El día 04 de julio se contrato un servicio de filmora11 con un valor de $504. Fue contratado por un familiar, pero fue pagado con mi tarjeta. Hoy 09 de julio vuelven a realizar la empresa un cobro de $384.00. Llega factura pero solo dice pago de pedido. siendo el servicio trimestral con el pago de…
Publicado 09 de JulioCompre el programa para probar los 7 dias gratis que garatizan que tiene. Ese mismo dia use el programa, no me gusto y cancele la suscripcion y aun asi me lo han cobrado.
Publicado 09 de JulioVengo pidiendo que se de de baja de mi subcriocion de firmora go y me dicen que lo haga por la página y entro y me sale como si no tuviera subcripcion, necesito que me ayuden con cancelar o dar de baja de mi app de firmora go por favor. No se que hacer
Publicado 29 de JunioRealice la suscripción para probar los 7 días de prueba gratis y como no me resulto la plataforma ese mismo día realice la descripción, a los 3 días veo que se me cargo el monto por un servicio que ya cancele a mi tarjeta de crédito. Cuando vuelvo a la pagina para ver mi suscripción no solo esta …
Solucionado 15 de JulioBuenas tardes, hace unos días realice la cancelación de mi supcripción, sin embargo al día de hoy se me debito de mi cuenta $29.99, al revisar la platoforma aparecía suscrita nuevamente, pero la verdad es que no he hecho uso del producto despues de los 5 días de prueba y no lo usaré, procedí a canc…
Publicado 27 de JunioBuenas tardes, se me indico la prueba era de 7 días gratis, al quinto día cancele mi suscripción, sin embargo 4 días después se me descuenta de mi cuenta bancaria $29.99 por parte de la compañia wondeshare, al revisar la plataforma no me dejó cancelar la suscripción e insistí varias veces hasta qu…
Publicado 27 de JunioDescargue la aplicación para probarla porque dan tres días de prueba, y ahora no soy capaz de anular la suscripción
Publicado 25 de MayoNo he podido cancelar la suscripción y me siguen cobrando algo quw no uso y no hay explicación para como cancelar la.suscripcion a wondershare filmora.
Publicado 16 de MayoHace unos días mi hijo se dió de alta en filmora para la prueba gratis de 7 días. en el mismo momento se cobraron el importe de 78,08€. Hicimos la cancelación de la suscripción al momento pero siguen sin abonarnos el importe pagado. Quisiera saber de qué manera podemos recuperar el dinero, ya que …
Publicado 28 de AbrilYa deje de usar el producto y aún así me siguen descontando cuando supuestamente ya me habían dado de baja en todas las plataformas de filmora
Publicado 26 de Abril