Cobro de un producto un producto que no solicite
Me cobraron un producto que no adquiri, hace unos meses solo compre un pack pero me cobraron una renovacion sin consentiemiento. Wondershare filmora (spanish es).
Publicado 07 de MarzoWondershare
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- Un 11% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Wondershare
Dar de baja filmora
Quiero dar da baja la suscripción a filmora. Han realizado una renovación automática del servicio sin preguntar y ya no deseo tenerlo más.
Solucionado 07 de AbrilDebitar sin autorización
Me debitaron un trismestre sin mi autorización.
Publicado 07 de MarzoComo usar el programa después de pagar una suscripción anual
He comprado y pagado usd 49.19 por una suscripcion anual de un ano y en este mismo momento cuando estoy usando el programa no puedo crear videos. necesito que me expliquen que es lo que debo hacer en este caso ???
Publicado 06 de MarzoCancelar mi suscripcion trimestral
Quiero cancelar mi suscripcion trimestral, porque me estan debitando en automatico, cuando ya ni uso el programa hace meses
Publicado 05 de MarzoSe activa automáticamente y me siguen cobrando
Necesito cancelar la suscripción ya q lo use una vez sola y lo desinstalé y me sigue cobrando en la tarjeta.
Publicado 05 de MarzoBaja
Cómo hago para darme de baja a wondershare filmora? me cobraron otro semestre más sin mi autorización.
Publicado 05 de MarzoCancelar suscripción trimestral
Intento cancelar la suscripción trimestral y al ingresar los datos dice que no se encuentran.
Publicado 04 de MarzoSe renueva la suscripción de filmora, sin mi consentimiento
Contraté por 3 meses el servicio de filmora, pasado ese tiempo se renovó la suscripción, al parecer porque estaba seleccionada esa opción. cuando la quito para que no se renueve, vuelve a ocurrir en febrero. No encuentro la manera de asegurarme de que ello realmente ocurra.
Publicado 04 de MarzoCancelar suscripción
La pagina no deja cancelar la suscripción automática suscripción que no autorice, ya que al comprar el producto no señala que cada tres meses te cobraran de tu tarjeta automáticamente. ahora no lo necesito y me veo obligada a seguir pagando ! una verguenza.
Publicado 03 de Marzo