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Reclamos
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2642 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Error en el envío
Hola, llevo toda la tarde intentando hacer un envío, pero sale el error c7777, me comunique por teléfono con atención el cliente y me dijeron que intentará más tarde, llevo toda la tarde y sigue igual, y ahora sale dos errores, c7777 y r1896. Ni la app ni la web, me dejan hacer el envío.
Solucionado 10 de Febrero
Error c2201 r8464
Tengo un problema a querer enviar dinero, me sale el error c2201 r8464
Publicado 05 de Febrero
Error r8464 western union
No puedo seguir recibiendo dinero, me salta el error r8464. Necesito una solución
Publicado 01 de Febrero
Problema con compañía western unión
El día martes 30/01/2024, realice el envío de dinero a través de la aplicación de western unión. Estoy en chile, el dinero iba dirigido a una amiga varada en filipinas, el dinero lo envié por transferencia bancaria desde banco santander al banco de chile, a la cuenta que western unión informa en su…
Publicado 31 de Enero
Error c7777 r1905
No puedo hacer envíos en la agencia ni en la app me sale error de c7777 r1905
y voy a la agencia y me sale que no hay comunicación
Publicado 30 de Enero
Problema técnico (c2202) [r8771]
Intento enviar dinero a colombia, pero cuando llego al paso de la selección del banco para realizar la transferencia me aparece constantemente el cartel que dice "problema técnico (c2202) [r8771]". Me resulta raro porque hace unas semanas si pude realizar un envio de dinero exitoso a la misma perso…
Publicado 30 de Enero
Código r4111
Intenté recibir dinero pero aperecio un error con codigo r4111. La señora de western union me dijo de mandar mis datos a este correo [email protected]. Lo hizé hace 5 días y todavía no tengo respuesta. Estoy desesperado y necesito una solución urgente.
Publicado 29 de Enero