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Reclamos
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2647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 75% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
No puedo recibir dinero por western union
Cuando fui hacer un cobro por western union me dijeron que no podía que estaba bloqueado y me dieron un código; llamé y me dijeron que envíe un correo a [email protected], lo hice con fecha 25 de enero y también 4 de marzo, supuestamente en 7 días hábiles me responderían pero nada hasta hoy. En…
Solucionado 08 de Abril
No me dijo
No me llego la limite
Solucionado 10 de Abril
Me bloquearon
Hace mas de dos meses me bloquearon por enviar 300 dólares una cantidad que no es significante, hice el reclamo pertinente pero a la fecha no me desbloquearon, si prestan un servicio no creen que deben hacerlo correctamente, 300 dólares no es lavado de dinero. Ademas que cobran una comisión cara to…
Solucionado 09 de Abril
Transferencia no reconocida
El 12 de marzo el remitente darío de jesús durán arias de san cristóbal república dominicana depósito en western union una cantidad considerable de dinero y me dijo que el 18 de marzo ese dinero llegaría a western union después una persona me contactó diciéndome que tenía un papel con el código que…
Publicado 06 de Abril
No hay ningún problema esta todo bien
No tengo ninguna problema solo hecho un transferencia a banco galáctica para un banco a perú por global66 no llegaba solo ese era y después llegó el depósito y no tengo ningún problema es bien gracias yo más felicito por mi parte muchas gracias
Solucionado 08 de Abril
Quiero enviar dinero a otro pais
No he podido hacer envió a otro país quiero saber porque no puedo y quiero que me den una solución ya que es el único medio para enviar a otro país
Publicado 04 de Abril
No puedo enviar dinero
Buenas tardes mi reclamo es lo siguiente : quiero enviar dinero a otro país y no puedo y me dieron un código r1340 por el cual no puedo enviar y me consulta es xq no puedo enviar espero su respuesta
Solucionado 05 de Abril