Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Quiero saber por qué me dice esperando una verificación del remitente que tengo que hacer y también me dice que espere estamos procesando tu transferencia no tienes que hacer nada hasta que te avisemos o comuniquemos que tengo que hacer entonces
Solucionado 15 de AgostoNecesito enviar dinero por wu y me sale el codigo r[números]. Ya envié una carta a wu como me indicaron hace más de 3 meses y no he recibido respuesta. Espero me puedan ayudar o a donde dirigirme en wu. muchas gracias de antemano. r. Serrano
Solucionado 15 de AgostoYo ruben alberto sanchez fui a cobrar el dia jueves y me dio error r[números]. Q no se q significa. Mi cel de contacto es [números]. me urge una respuesta. gracias
Solucionado 15 de AgostoNesesito hurjente mente ser desbloqueado tengo 6 meses de estar bloqueado y creo k merezco una respuesta
Solucionado 15 de AgostoNo se me permite enviar dinero tengo un código c[números] y c[números] y he llamado a western unión y no me han dado ninguna explicación
Solucionado 15 de AgostoNo puedo cobrar mis envios desde hace casi 2 meses
Solucionado 15 de AgostoEnvié dinero a una persona en alemania y no se lo quieren entregar debido a que en la orden de envío aparecen solamente su primer nombre y su primer apellido, mientras que en su pasaporte figura el nombre completo. La persona necesita el dinero urgente. ha sido extremadamente difícil contactar c…
Solucionado 15 de AgostoNo puedo embiar dinero me bloqueo wester
Solucionado 15 de AgostoReclamo por 3 operaciones realizadas por la app los días 27 y 29 de septiembre de [números]. El plazo máximo de acreditación eran 3 días hábiles, pero no lo han acreditado ni nos han devuelto el dinero. Es ilegal que retengan nuestro dinero si no pueden acreditar la transacción. solicito urgen…
Solucionado 15 de AgostoPerdí el código
Solucionado 15 de Agosto