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Reclamos
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2659 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 71% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Westunion no me permite retirar mi dinero
Estoy tratando de obtener un dinero de brasil y ahora está apareciendo un código en el número de la tienda westunion r[números]. He estado usando el servicio activamente durante más de un año aquí y nunca he pasado por una situación como esta. No sé cómo resolver este problema.
Solucionado 15 de Agosto
Bloqueo de cuenta
Mi nombre es carlos V B , en el dia de la fecha quise enviar dinero a mi nieto radicado en España y me dice que estoy bloqueado , hace cuatro meses atras le envié dinero sin inconvenientes , quiero saber cual es el motivo del bloqueo , muchas gracias
Solucionado 15 de Agosto
R4111
No puedo realizar envíos a paraguay
Solucionado 15 de Agosto
Nesesito revaluación
Me tienen blokeada no puedo cobrar mid envios de estados unidos
Solucionado 15 de Agosto
Bloqueada
No puedo enviar dinero al extranjero me tienen bloqueada necesito solución por favor.
Solucionado 15 de Agosto
Me bloquearon
Hice ungiro a colombia . Luego pasaron varias semanas me hicieron un giro y no pude retirar porq parezco bloqueada quiero saber porq si solo hice un solo giro
Solucionado 11 de Noviembre
Bloqueo
Estoy bloqueado código r [números] y no me dan explicaciones
Publicado 24 de Octubre
Bloqueada
Buenas tarde un día fui a enviar dinero y me dijeron que estaba bloqueada como puedo hacer para que me desbloqueen espero su respuesta
Solucionado 23 de Noviembre
Bloqueo de cuenta
Buenas noches he notado que me envían dinero de usa y últimamente lo devuelven y me dicen que bloquearon mi nombre ..o.cuenta necesito me desbloquean mi.dicumento es [números].de colombia
Solucionado 15 de Agosto
Envio retenido
Hola soy miguel .tengo 6 años recibiendo por wester union .y en el mes pasado debolvieron la remesa al remitente.me sugirienron usar otro beneficiario. Asi lo hace. Y pude recibir en esa ocasion.ahora llego otro envio y nuevamente ubo problema. El dinero esta retenido y llamo y llamo y me dicen que…
Solucionado 15 de Agosto