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Reclamos
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2646 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Estoy bloqueado por western unión
Buenas días sres. Les envió un cordial saludo mi nombre es marcel santeliz de la misma les indico el motivo de escribirle por medio de esta oportunidad es por mi situación de la cual estoy bloqueado, desde enero del 2.019 que en ese entonces tenia que recibir un dinero de ecuador. Realice todo lo q…
Solucionado 15 de Agosto
No puedo ennviar dinero
Deseo saber el motivo por el cual no puedo enviar dinero a mis familiares.
Solucionado 15 de Agosto
Estoy bloqueada
Me dicen que salgo bloqueada y no puedo depositar
Solucionado 15 de Agosto
Error r4111
Hola buenos días, fui a western union hacer una giro y la secretaria me dijo que a la hora de ella enviar el giro , le sale un error con el código r4111
mi datos son : 19067099
Solucionado 15 de Agosto
Bloqueo de no poder recibir dinero
Cuando fui a la sucursal de wester union me dice que tengo un punto rojo no se porque si yo nunca he tenido problema con justicia, no se porque ese bloqueo.
Solucionado 15 de Agosto
Bloqueo sin saber motivo
Fui bloqueado y no me dijeron porque, llamé y me pidieron para rellenar un formulario todavía no se el motivo del bloqueo
Solucionado 15 de Agosto
En progreso
Quiero saber por qué me dice esperando una verificación del remitente que tengo que hacer y también me dice que espere estamos procesando tu transferencia no tienes que hacer nada hasta que te avisemos o comuniquemos que tengo que hacer entonces
Solucionado 15 de Agosto
R1136 bloqueado en western union
Necesito enviar dinero por wu y me sale el codigo r1136. Ya envié una carta a wu como me indicaron hace más de 3 meses y no he recibido respuesta. Espero me puedan ayudar o a donde dirigirme en wu.
muchas gracias de antemano.
r. Serrano
Solucionado 15 de Agosto